Новая бонусная программа

28.09.2016 14:46
2468
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поделится отзывом о новой бонусной программе. Начну с того, что могу скорее всего отнести себя к старичку, т.к. пользуюсь продуктами банка достаточно давно. Много чего происходило с бонусной программой за это время. Хочу отметить, что проблемы с переходом банк все-таки как-то сглаживал и вот мы имеем новый продукт с названием "Простые радости". Сразу хочу рассказать о плюшках программы: если Вы совершили покупку в нужной категории списания, то после проведения операции при наличии на бонусном счёту баллов, происходит увеличение КЛ карты. Отмечу, т.к. грейс честный, при этом поступившие денежные средства идут сразу в погашение необходимого ежемесячного платежа, что мне кажется очень удобным. Также понравилось, что появились категории с различным уровнем КБ! Из минусов: хотелось бы больше свободы для траты баллов. Как вариант, возможности за их счёт пополнить баланс мобильного c каким-нибудь минимальным порогом, допустим 100р. P.s ставлю 5 авансом, т.к. вижу, что сотрудники банка постоянно улучшают бонусную программу. Отдельное спасибо Николаю, т.к вижу реальные действия и помощь не только мне, но и членам сообщества
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-09-29T09:16:06+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю за отзыв и высокую оценку. Мы постараемся оправдать Ваши ожидания, в т.ч. в части бонусной программы. Уже в ближайшее время мы планируем расширить возможности программы «Простые радости», о чем оповестим клиентов. Мне приятно, что Вы цените нашу работу в совершенствовании и улучшении программы лояльности. Будем и дальше ее развивать с учетом пожеланий/комментариев заемщиков. Отдельное спасибо Вам за участие в жизни банка и наше длительное сотрудничество. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,03
средняя оценка
7%
решено проблем
485
отзыва
474
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)

Оценка 5

 Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех... Читать полностью

25.02.2025

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Адекватное отношение к ошибкам клиентов

Оценка 5

Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так... Читать полностью

11.02.2025

Забыла закинуть деньги на кредитку

Оценка 5

Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла... Читать полностью

03.02.2025

Отличный штат сотрудников в техподдержке

Оценка 5

Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы... Читать полностью

11.01.2025

Оформил кредитную карту, доволен

Оценка 5

 У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не... Читать полностью

24.12.2024

Решили проблему с размагниченной картой

Оценка 4

Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше... Читать полностью

21.12.2024