Навязывание услуг страхования при оформлении банковской карты

12.10.2016 19:16
4892
1
Без оценки
Доброго дня. С Промсвязьбанком всегда имел положительный опыт работы. Однако, 10.10.2016 в доп. офисе Гражданский, 114, к. 1А я оформлял выпуск моментальной дебетовой карты Visa. В процессе оформления оператор попросил заполнить заявление на платную доп. услугу "заявление держателя банковской карты на участие в Программе страхования "Защита карты'", страховой организацией выступает ООО "БИН Страхование". Со слов оператора услуга является обязательной (хотя в самом договоре страхования указано обратное). По моему мнению это явное навязывание услуг и в соответствии с законом "О защите прав потребителей" являются грубым его нарушением. Я очень надеюсь, что это была ошибка оператора, а не "внутреннее распоряжение" руководства банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-16T16:12:48+03:00
Уважаемый автор, в итоге Вы подписали Заявление на подключение страховки? 05.11.2016 В данной ситуации - без оценки.
ПСБ
ПСБ
2016-11-29T11:28:53+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По результатам проведенной проверки факты, изложенные в Вашем обращении, не подтверждены. 15.11.2016 официальный письменный ответ, содержащий подробные комментарии по Вашему обращению, направлен на Ваш адрес регистрации. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,31
средняя оценка
6%
решено проблем
2 340
отзыва
2 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Помощь сотрудника в отключении услуг

Оценка 5

Имею дебетовую карту ПСБ МИР •••2584 Картой активно пользуюсь.02декабря 2025г в 9ч 30мин я обратился в Ставропольский филиал в Доп офис ,,Минеральные Воды,, для решения своего... Читать полностью

01.05.2025

Бонусная программа

Оценка 5

В декабре 2024 я стала клиентом ПСБ банка ,оформив дебетовую карту по акционной ссылке ,где обещали 25% кешбека за покупку продуктов (1000 баллов за весь период). пара походов в... Читать полностью

30.04.2025

Благодарю

Оценка 5

Обратился в банк 28 апреля 2025 по поводу замены карты. Меня внимательно выслушали, проверили данные. Затем дали квалифицированную, по делу, консультацию. Так как я малоподвижен... Читать полностью

30.04.2025

Спасибо Марии

Оценка 5

Добрый день. Забыл карту. Надо было расчитаться. Написал в чат. Узнать можно ли карту банка ПСБ добавить в мир пей? И если да, то как это сделать? Ко мне быстро подключилась... Читать полностью

30.04.2025

Пояснили разницу в разных тарифах карты

Оценка 5

24 апреля я обратилась в чат с просьбой объяснить разницу между тарифами "Твой кешбэк промо" и "Твой кешбэк" дебетовой карты. К диалогу оперативно подключилась консультант... Читать полностью

29.04.2025

Консультация сотрудника ЧАТА по приветственной акции банка

Оценка 5

В декабре 2024г я оформил дебетовую карту ПСБ . На официальном сайте банка ,узнал о возможности участия в акции банка новым клиентам, оформив мившим дебетовую карту. Я... Читать полностью

29.04.2025

Уберегли от комиссии

Оценка 5

Возник вопрос является ли партнёром т банк если снимать деньги в нем с карты Псб так как рядом другого нет в моем Жк, и я обратился в онлайн чат для получения консультации 28.04... Читать полностью

28.04.2025