Кредитная заявка

14.10.2016 18:05
3613
1
Оценка
1
Отзыв проверен
12.10.2016 г. Я заполнил заявку на кредит через интернет, код подтверждения 68057.. Через десять минут мне пришло предварительное одобрение на кредит в размере 460000 руб. Позвонила девушки и предложила прийти в один из удобных мне адресов, я выбрал на ул. Коштоянца, д. 33. Принес как говорили паспорт, снилс и взял 2НДФЛ на всякий случай. Подал заявку на кредит без страховки!!! Через час мне перезвонили сказали одобрили всю сумму, у меня есть 7 дней чтобы подписать контракт. Договор я хотел подписать в пятницу, в запасе был целый день, решил уточнить все условия контракта и пошел на почту. Мне там ещё раз подтвердили, что всю сумму одобрили, показали терминал, через который мне надо будет вносить, а главное получить всю сумму в пятницу. Вдруг девушка меня подзывает и говорит- Вы знаете вам вашу сумму одобрили лишь со страховкой или без, но на сто с лишним тысяч! Сто тысяч меня, соответственно, не устроят. Я сказал- удаляйте заявку мне такой кредит не нужен! Распрощался и ушел. Самое интересное, через час звонит таже девушка и говорит, что она посоветовалась с директором и предлагает мне взять кредит без страховки, но нужно заплатить на благотворительность 5000 рублей, на посадку деревьев где-то в Сибири :) Я чуть не засмеялся.... Сказала бы, что на Кипр может перевел))) Ненадежная компания - компрометирует Почту России!
Почта Банк
Почта Банк
2016-10-27T15:48:25+03:00
Уважаемый vitalik-131! Мы провели расследование по Вашему отзыву, позвольте предоставить по нему наши комментарии. К сожалению, нашим сотрудником была допущена ошибка в части предоставления информации о сумме кредита, которую одобрил банк. Банк вынес положительное решение по Вашей заявке на сумму 460 000 рублей. Далее сотрудник попытался предложить Вам дополнительные услуги: "Страховую защиту" , а также "Подари лес другу". В этот же день, сотрудник понял, что допустил ошибку при консультировании и предпринял меры для исправления своей ошибки. Сотрудник связался с Вами и предложил Вам обратиться в клиентский центр, для подписания договора на желаемых для Вас условиях. Была предложена желаемая Вами сумма, кредит без дополнительных услуг. К сожалению, Вы сообщили нам, что предпочли стать клиентом другого банка. Сожалеем, что обращение в наш банк вызвало у Вас негативные эмоции. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 517
отзыва
1 488
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025