Вместо консультации по кредитам отправили в микрозаймы

11.11.2016 14:04
2364
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришел к вам в банк, на Советском 30б в городе Череповец, за консультацией, но при входе меня встретила сидевшая судя по всему управляющая и надменным голосом стала меня допрашивать (по-другому не знаю, как назвать), вместо консультации отправили в микрозаймы, так как кредиты на 30 000 - 40 000 р банк не выдает, хотя на сайте другая информация. Это было первое мое посещение банка, и я думаю последнее, по крайней мере этого отделения.
Почта Банк
Почта Банк
2016-11-21T12:24:11+03:00
Уважаемый mr.YK! Позвольте принести Вам искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, вынуждены признать, что сотрудник некорректно проконсультировал Вас при Вашем обращении. Сообщаем, что Вы в любой момент можете обратиться в клиентский центр и подать заявку на кредитный продукт. Будем рады с Вами сотрудничать. Дополнительно сообщаем, что, к сожалению, на данном портале Ваш номер телефона указан некорректно. Руководитель клиентского центра предпринимал попытки с Вами связаться для того, чтобы лично принести Вам извинения и пригласить для оформления кредитной заявки. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,36
средняя оценка
15%
решено проблем
1 241
отзыв
1 211
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Хорошее обслуживание сотрудника в отделении

Оценка 5

20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2... Читать полностью

30.04.2025

Отключение отправки уведомлений о личных банковских операциях в соцсети

Оценка 5

Банк отказывается отключить отправку уведомлений о личных банковских операциях в соцсети (В-е). На требования запретить отправку личной банковской информации в соцсети... Читать полностью

06.03.2025

Спам в любое время

Оценка 5

Ужасный банк, мало того,что списал комиссию в банкомате, так ещё и спамят каждый день. Их бот Александр звонит с новых номеров как ни блокирую. Компетентные органы должны... Читать полностью

04.03.2025

Проверка доверенности

Оценка 5

27.01.2025г. в офис в г.Ульяновск,К.Маркса 15/2 я принесла на проверку доверенность.Сотрудница банка кроме доверенности и паспорта попросила дату регистрации доверителя,этой... Читать полностью

03.02.2025

Списание долгов

Оценка 5

Я проходила процедуру банкротства и 21.08.2021 года мне списали все долги. Все документы я предоставляла во все банки , включая Почта банк, в настоящие время только Почта банк до... Читать полностью

30.01.2025

Благодарю, Кристина, за помощь!

Оценка 5

26.12.2024 в 10:28 утра я пришёл в отделение Почты России 420078 забирать посылку из AliExpress.  У сотрудников начались сложности с считыванием штрихкода из сайта AliExpress, в... Читать полностью

27.12.2024

Робот Александр из Почта Банк

Оценка 5

Сегодня уже третий раз за день с разных номеров атакует робот Почта банк по имени "Александр" который что-то там предлагает! До этого тоже звонил но не так часто... Я не даю... Читать полностью

23.12.2024