Технический перерыв

Добрый день, Федор Юрьевич! По результатам проведенной проверки мы можем сообщить, что, действительно, при Вашем обращении в подразделение Банка обслуживание клиентов было временно приостановлено. Информируем Вас, что в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка Банка и Трудовым Кодексом РФ для сотрудников предусмотрены технические перерывы. Специалисты отделения принимают входящие звонки по мере поступления, в случае если не производят обслуживание клиентов, находящихся уже в отделении Банка. Также все работники Банка обязаны иметь бейджи с указанием должности и Ф.И. Обращаем Ваше внимание, что в Вашем городе представлены другие отделения Банка, с адресами Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка либо при обращении по номеру телефона Контакт-Центра 88007004040(звонок по России бесплатный). Для улучшения качества обслуживания клиентов с сотрудниками отделения проведена разъяснительная беседа. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.