Капитал в плюс, а клиент-то в минусе... История повторяется!

19.03.2017 20:25
4243
5
Оценка
1
Отзыв проверен
1 марта 2017 г. я пришла просто переоформить вклад  в доп.отделении ПСБ Стромынка. Менеджер по работе с клиентами настойчиво и агрессивно буквально навязала мне оформить договор "Капитал в плюс", не дав возможности внимательно ознакомиться с ним, подумать, посоветоваться с детьми.   Позже, прочитав дома договор, я просто пришла в ужас от пунктов, которые заведомо ставят клиента в невыгодные и неравные условия, что противоречит законодательству РФ. Короче, все как под копирку повторяется с разными клиентами и в разных банках (см. отзывы). Сотрудники умело владеют техниками внушения (или гипноза?). 9-го написала заявление-претензию на имя управляющего ДО Стромынка С-ва А.В. с просьбой расторгнуть договор и вернуть мне мои деньги, так как была введена в заблуждение, но ответа от банка до сих пор не получила. Я думала, что Промсвязьбанк - это солидный, серьезный банк, который заботится о своей репутации и которому можно доверять... Ни стыда, ни совести!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-25T21:12:50+03:00
Просьба предоставить банку необходимую информацию и отписаться в комментариях.
ПСБ
ПСБ
2017-04-10T16:55:26+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. 01.03.2017 на основании Вашего платежного поручения № 417 банком осуществлен перевод денежных средств с Вашего счета в пользу ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" (далее – "Страховщик") в оплату страховой премии по договору страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (Полис-оферта) № L0532/560/536437/7, заключенному между Вами и Страховщиком (далее – "Договор страхования"). Подписав Полис-оферту, Вы подтвердили, что с условиями Договора страхования ознакомлены и согласны. Необходимо отметить, что согласно п. 1 Приложения 1 к Договору страхования при досрочном прекращении Договора страхования Cтраховщик выплачивает страхователю выкупную сумму, рассчитанную на дату досрочного прекращения Договора страхования, при условии уплаты установленной в Договоре страхования страховой премии за данный период. С целью расторжения Договора страхования и получения выкупной суммы Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис банка с соответствующим заявлением или непосредственно к Cтраховщику. Относительно корректности действий и консультации со стороны сотрудника дополнительного офиса "Стромынка" сообщаем, что по результатам проведенной проверки факты, изложенные Вами в обращении, не подтверждены. Для получения официального письменного ответа Вы можете обратиться в ДО "Стромынка". С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
3 133
отзывов
2 886
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

19.06 обратился в отделение Заволжское с целью размещения денег. Взял талон, время ожидания было 4 минуты. В офисе находится приятно, чисто, современно, свежо. Обслуживала меня... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность работнику!

Оценка 4

16.06.2025 года посетила офис банка в г. Тюмень по улице Советская 51. Хотела открыть вклад "Народный", но к сожалению, очередь была большая и программа зависала, не работала, но... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку ПСБ в лице менеджера Э-ва А. Я обратился в офис банка ПСБ по адресу г. Рыбинск, ул. Кирова 16, 19 мая 2025 года. При входе в офис мне помогли... Читать полностью

16.06.2025

Хочу поблагодарить сотрудника

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника ПСБ менеджера П-ву Галину Д., 16.06.2025 я обратилась в офис г. Рыбинск ул. Кирова 16 в отделение ПСБ для переоформления вклада, Галина... Читать полностью

16.06.2025

Открытие вклада, получение карты

Оценка 4

Сделал заявку на получение карты. Никто её доставлять не собирался, может в Москве доставят, у нас - нет. Просто нашёл в городе адрес офиса и подъехал. О моей заявке никто не... Читать полностью

15.06.2025

Вклад 30%

Оценка 5

Увидела данной интересных вклад с такой ставкой 30% решила открыть обратилась в чат так как не обнаружил его в своем приложении а так же уточнила про акцию пополнения от 18 000... Читать полностью

10.06.2025

Хочу выразить искреннюю благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику А-ой Оксане В. - управляющему ДО «Нижнекамский» ПСБ банка, находящийся по адресу пр-кт. Вахитова 12 за ее доброжелательность... Читать полностью

09.06.2025