Вменяют долг по дебетовой карте

Добрый день. В банке Югра, в дополнительном офисе "Комендантский", Россия, г.Санкт-Петербург, Комендантский проспект, д. 14, корп. 1, пом. 1Н, лит. А, мной были открыты рублевый и 2 валютных депозита "70 лет победы" в 2015 году. В рамках депозитной программы на мое имя была выпущена пластиковая карта для ежемесячного зачисления процентов по вкладу. В апреле текущего, 2017 года, срок размещения депозита завершился, я прибыл в вышеуказанное подразделение банка и закрыл все вклады и текущие счета, а также СДАЛ дебетовую карточку, подписав все необходимые документы. На момент выхода из офиса банка остатки на ВСЕХ счетах составляли 0 руб., средства выданы через кассу, счета закрыты. Дебетовая карта была без овердрафта, т.е. расходные операции сверх суммы, находящейся на ней в текущий момент произвести было просто технически невозможно. После совершенных выше действий через 2 дня из банка поступил звонок о задолженности в размере 8700р. по карте (какая-то фантастика, как такое могло произойти, ведь при остатке на карте меньше 0р. истребование средств просто невозможно, были выданы кассовые ордеры и прочие бумаги) и девушка сообщила о необходимости прийти в отделение банка. Я, в свою очередь, согласился прийти и разобраться в ситуации в свое свободное и! удобное для меня! время. После этого каждые 2 дня поступали звонки с требованием вернуть ДОЛГ. Сегодня, 14.04.17, из банка вновь позвонила девушка и я теперь оказался должен каким-то магическим образом 9200р. На вопрос как такое могло произойти и почему каждый звонок суммы называются разные, девушка ответила, что теперь на сумму задолженности будут начисляться пени в размере 36% годовых. Прошу руководство банка принять все необходимые меры к своим сотрудникам с целью прекращения совершения подобных действий в адрес бывших клиентов. Желания посещать вашу финансовую организацию и вновь становиться клиентом по какому-либо из ваших продуктов отпало навсегда. С уважением,