Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Отзывы о дебетовых картах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка:

5

Зачтено

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не подвел. За все время обслуживания в Югре смело ставлю оценку 5 по всем ...

27.07.2017 22:18 1

Отзыв проверен

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка:

5

Зачтено

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет, что Вы нам стали верным компаньоном и добрым финансовым другом! Хоч...

21.07.2017 23:57 2

Отзыв проверен

Введение в заблуждение и потеря денег

Оценка:

1

Зачтено

Давно пытался получить доступ к интернет банку (ИБ), но всегда смущала вялотекущая очередь в отделении на Профсоюзной 56, г. Москва. Как говорится ничего не предвещало или отродясь такого не было и вот опять! Пробегая по делам мимо этого отделения 1...

10.07.2017 13:41 1

Отзыв проверен

Замкнутый круг!

Оценка:

5

Зачтено

Работал в ООО назовем "1" выдали карту в рамках зарплатного проекта, все было хорошо, уволился. Устроился в другое ООО, назовем "2". И тут началось, ООО "2" не может открыть новую карту/счёт для начисления заработной платы, так как программа в банке ...

30.06.2017 09:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как банк Югра карту меняет

Оценка:

4

Зачтено

Начну, наверное, все-таки с положительного. 28 августа 2016 года была получена карта моментальной выдачи по тарифу социальный. Карта была привязана к карте, именуемой кукуруза. И прекрасно работала для снятия некоторых сумм. Одно лишь было не очен...

21.06.2017 22:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

И снова проблема с выдачей дебетовой карты

Оценка:

2

Зачтено

22.03.17. закончился вклад, дебетовая карта была до 30.04.17. Было написано заявление на перевыпуск карты. Сегодня 29.04.17, новая карта уже выпущена дней 10 назад, отображается в ИБ. Старая завтра действительна последний день, сегодня заезжал в офис...

29.04.2017 19:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Белое безумие

Оценка:

4

Зачтено

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис на Лубянском проезде. Прикольный такой офис спускаешься в подвал, а т...

21.04.2017 13:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Уровень обслуживания

Оценка:

2

Зачтено

Странно в банке, который находится на 30 месте в рейтинге по финансовым показателям, видеть подобное отношение к клиентам: ожидал выпуска карты. Думал, что либо позвонят, либо придёт СМС, что вероятнее для Такой кредитной организации. Не дождавшись и...

16.04.2017 13:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Поиск карты

Оценка:

1

Зачтено

В декабре закончилась карта ко вкладу, переоформляя в январе вклад меня заверили, что карта перевыпущена и на неё будут как и раньше поступать проценты со вклада, но находится карта в другом офисе. Подъехав в другой офис, там сказали, что никакой кар...

28.03.2017 08:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконченная эпопея с пополнением вклада и получением карты Югра-Моментум

Оценка:

1

Зачтено

В будни дни занят на работе, потому посетил Банк «Югра» в воскресенье. Открыв пополняемый депозит "Югра-особый клиент" 12.02.2017 г. в офисе «Белорусский» г. Москва, ул. Лесная, д. 5, и просидев в очереди из человек 5-7, около двух часов, с 15:30 ч. ...

14.03.2017 04:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Больше двух месяцев не работает единственный на весь город банкомат

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь клиентом банка "Югра" с мая 2015 года, с тех самых пор, как только его отделение открылось в нашем городе. У меня есть дебетовая карта, которая оформлялась к вкладу. В нашем городе есть только один банкомат банка "Югра", который находится на...

04.03.2017 15:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Качество работы филиала банка в Калининграде

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка, но если вы не наведете порядок в работе вашего филиала в Калининграде я им перестану быть. Объясняю почему: Помещение филиала очень маленькое и он один в городе. График работы с 9-17 и суббота-во...

28.02.2017 14:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Знание данных, наличие карт, действующие программы

Оценка:

2

Зачтено

1. Сотрудники не владеют данными о действующих программах. Хотел подключить "Лояльный Кэшбек" - ответили нет такого. 2. Нет отлаженных механизмов внутренних бизнес-процессов - хотел получить дебетовую карту, не именную, для работы через ДБО и открыт...

20.02.2017 12:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пустой банкомат

Оценка:

1

Зачтено

Реклама банка рассказывает о разветвленной сети, тогда как в Москве всего 7 банкоматов в 8 точках, включая 7 офисов! После закрытия офиса на Краснопрудной ул. (ноябрь 2016г.) пришлось отправиться в д/о "Земляной Вал", там та же история, что и прежде...

18.02.2017 22:18

Отзыв проверен

Ответ банка

И снова про "ужасные" очереди

Оценка:

2

Зачтено

Имел "честь" посетить единственный в Калининграде офис этого банка. Нужно было закрыть дебетовую карту плюс ещё там по мелочи. Пришли около 10.30, были вторые в очереди. Перед нами был один мужчина, а ещё двое посетителей уже сидели у операционисток....

14.02.2017 17:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Блестящее обслуживание

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! Являюсь клиентом банка более 5 лет, обслуживался во многих офисах банка (Новокузнецкая, Войковская, Белорусская, Китай-город и т.д.). Но последние полгода обслуживаюсь только в ДО Химки и он вызывает крайне положительное впечатление и не...

09.02.2017 22:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрыли карту раньше

Оценка:

2

Проблема решена

Мою дебетовую карту с положительным балансом и сроком до 02/17 в этом чудо-банке умудрились закрыть в феврале, а новую пока не выдали. В связи с этим имел несколько неприятных минут на кассе в магазине. Готов простить банку дальние поездки в отделени...

08.02.2017 17:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сервис ниже плинтуса

Оценка:

2

Зачтено

29.01.2017 я написал заявление о перевыпуске дебетовой пластиковой карты во "Владимирском" дополнительном офисе Санкт-Петербурга. Операционисты в отделении сказали, что возможно мне придёт СМС о готовности карты, а может и не придёт, но мы ОБЫЧНО зво...

08.02.2017 17:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Специалист на горячей линии обманул или банк?

Оценка:

1

Зачтено

file 1file 2 17 декабря 2015г. открыл вклад в банке сроком на 1 год. Ко вкладу банк выпустил расчетную карту МС Голд, ТП "Cashback лояльный". 3 декабря 2016 года в 11-29 мск звонил на горячую линию банка, чтобы узнать как банк будет начислять cash...

25.01.2017 16:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Провела в очереди несколько часов

Оценка:

1

Проблема решена

"Югра" сократила офисы. Обрудовала один на Лубянском проезде, 27/1, похожий на вокзал и размерами, и обустройством. Стоят скамьи, как в зале ожидания поездов дальнего следования, десятки угрюмых людей сидят там часами. За ерундовой операцией - получе...

10.01.2017 23:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение публичной оферты

Оценка:

1

Проблема решена

При обращении в офис банка по поводу оформления дебетной карты по тарифному плану "Стандартный" в рамках публичной оферты: "При предъявлении клиентом карты, выпущенной на его имя кредитной организацией, у которой была отозвана лицензия, плата за перв...

30.11.2016 13:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк в одностороннем порядке уменьшил выплаты CashBack по дебетовой карте

Оценка:

1

Зачтено

15 декабря 2015г. во Владивостокском отделении банка между мной и банком был заключен договор вклада "25 лет ВМЕСТЕ". По условиям договора мне банком была выпущена Международная платежная карта Mastercard с Тарифным планом "Cash Back Лояльный". Согла...

08.07.2016 02:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Изменён тариф карты и порезан CashBack

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь держателем карты с тарифом "Cash Back Лояльный". Вернее являлся, так как числа 20 мая тариф был изменён без уведомления "Cash Back". При этом по операциям, совершённым в мае было произведено возмещение кэшбэка в размере 1%, хотя на начало мес...

13.06.2016 16:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие кэшбэка

Оценка:

3

Зачтено

Являюсь обладателем дебетовой карты Банка Юрга с тарифом CASH_BACK лояльный. Согласно условиям, с каждой покупки мне должен возвращаться кэшбэк в размере 5 %, который банк начисляет до 7 рабочего дня, следующего за отчетным месяца. Каждый месяц банк ...

10.06.2016 12:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает карта

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь счастливым обладателем дебетовой карты Банка Юрга с тарифом CASH_BACK лояльный. Согласно условиям, с каждой покупки мне должен возвращаться кэшбэк в размере 5 %. Однако на протяжение двух дней я не могу расплатиться этой картой, как сообщают ...

04.06.2016 00:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам