Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Отзывы о Югра в Санкт-Петербурге

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка:

5

Зачтено

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не подвел. За все время обслуживания в Югре смело ставлю оценку 5 по всем ...

27.07.2017 22:18 1

Отзыв проверен

Как банк Югра карту меняет

Оценка:

4

Зачтено

Начну, наверное, все-таки с положительного. 28 августа 2016 года была получена карта моментальной выдачи по тарифу социальный. Карта была привязана к карте, именуемой кукуруза. И прекрасно работала для снятия некоторых сумм. Одно лишь было не очен...

21.06.2017 22:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Служба поддержки Югра

Оценка:

3

Зачтено

Видно перехвалил я этот банк. Разочаровал он меня несколько. В колл-ценре такие сказки нарассказывали, что я так как сказали и сделал, деньги положил на карту якобы под процент ВНИМАНИЕ! процент равный вкладу! Но через месяц, когда никаких процентов ...

04.05.2017 19:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Абсолютное неуважение к клиенту

Оценка:

1

Зачтено

Никогда не писал отзывы, но это просто что то. На сайте банка Югра есть раздел "Потребительское кредитование" с предложенными кредитными продуктами, в самом отделении где я был (Суворовский проспект 54) стоят рекламные стойки с брошюрами о потребител...

29.04.2017 19:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отдают деньги со вклада!

Оценка:

1

Зачтено

Не отдают деньги со вклада, прикрываясь третий день подряд неработающим сервером. Кол-центр традиционно "катает вату". Жду ответа сегодня, когда я могу забрать свои деньги. Меня устроит не позднее завтра. При отсутствии ответа либо его неопределённос...

27.04.2017 11:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ДБО не работает

Оценка:

1

Зачтено

Не попасть в ИБ с 15 часов дня, а сейчас уже 10 вечера! А какой у Вас KPI на доступность ДБО? Когда ждать восстановления работы? Не надо только копировать стандартную отписку с предыдущих отзывов, копировать все умеют, а вот реально отвечать за ра...

25.04.2017 22:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает сервер

Оценка:

2

Зачтено

Югра, Санкт-Петербург. офис на комендантский проспекте. Пытался закрыть вклад, мчался с работы. В ответ циничное - сервер не работает. Справочная не доступна из-за вала звонков. Я был пятнадцатый в очереди. Убогий сервис, никаких извинений. В этот б...

25.04.2017 19:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Внимательное отношение к клиенту

Оценка:

5

Зачтено

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230-2015-2155 от 22.04.2015г.), операционисток не хватает. Андрей Сергеевич, ...

21.04.2017 19:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие валюты в кассе

Оценка:

2

Проблема решена

06.04.2017 заказал евро (частичное востребование вклада). Инкассацию обещали сегодня (12.04.2017). В итоге инкассации не было, выдали только то, что было (половину от заказа). А так как по условию вклада снятие ден. средств возможно только однократно...

12.04.2017 16:27 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад закрыли, деньги по вкладу не возвращают

Оценка:

2

Проблема решена

В начале этого года открыла срочный банковский вклад «СтабильныйРост» в банке «ЮГРА», в офисе «Владимирский» г. С. Петербурга. На сегодняшний день обстоятельства изменились и мне понадобилось досрочное расторжение договора и снятие всей суммы вклада....

30.03.2017 00:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Зачем банк требует, предоставить СВИДЕТЕЛЬСТВО О БРАКЕ при открытии сберегательного вклада?

Оценка:

2

Проблема решена

Несколько месяцев назад открыли с мужем вклады в отделении этого банка на пр. Просвещения в Спб. Чтобы не превышать страховую сумму муж положил часть средств на моё имя. Вклад заканчивался в марте, конец квартала, напряжённое время и мне некогда бега...

29.03.2017 00:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Первый подитог сотрудничества

Оценка:

5

Зачтено

Моё сотрудничество с банком началось два года назад, поэтому считаю возможным поделится некоторыми впечатлениями. Сразу скажу, что в целом и в общем впечатления от работы банка остались положительными, за исключением некоторых нюансов. Начну с на...

01.03.2017 14:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Сервис ниже плинтуса

Оценка:

2

Зачтено

29.01.2017 я написал заявление о перевыпуске дебетовой пластиковой карты во "Владимирском" дополнительном офисе Санкт-Петербурга. Операционисты в отделении сказали, что возможно мне придёт СМС о готовности карты, а может и не придёт, но мы ОБЫЧНО зво...

08.02.2017 17:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Время в очереди

Оценка:

2

Зачтено

Сегодня пришли с мужем в офис на Большую Московскую в СПб (чтобы оформить/переоформить вклады), талончики получили получили в 12-26. В 13.50 мы ушли ни с чем, поскольку наша очередь так и не подошла и сколько еще нужны было ждать - было неясно, а вре...

19.12.2016 14:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Бросать трубку - это некрасиво

Оценка:

1

Зачтено

Только что я позвонил в офис банка Комендантский, чтобы заказать некоторую сумму денег. Трубку подняла девушка, мы с ней обсудили срок и сумму, уже в конце разговора я, на всякий случай, решил уточнить будет ли сумма с утра (когда она мне и нужна). Н...

08.12.2016 12:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Требование внесения денег до предъявления приходного ордера

Оценка:

1

Зачтено

Обратившись в ДО "Нарвский" банка Югра я столкнулся с крайне хамским и непрофессиональным поведением сотрудников. Я обратился к операционистке с пожеланием пополнить ранее открытый вклад рублях. На что получил от неё требование сначала написать заявл...

06.09.2016 13:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошее обслуживание, нормальный офис

Оценка:

5

Зачтено

Обращался в отделение в г. Санкт-Петербурге, на улицей Большой Московской (м. Владимирская), в конце июля по поводу досрочного закрытия вклада. Первое, что понравилось, еще на этапе заказа денег по телефону - сотрудник быстро принял информацию, б...

22.08.2016 17:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в принятии купюр

Оценка:

1

Зачтено

Открывала валютный вклад в Югре на проспекте Большевиков 16.08. Когда прошла в кассу, сразу удивило отношение кассира. Дама была явно чем-то недовольна. Ну недовольна и недовольна, не детей с ней крестить, бывает... Может не в духе, или еще что-нибуд...

19.08.2016 19:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа офиса

Оценка:

1

Зачтено

30.07.2016г. у меня закончился срок вклада. Т.к. это была суббота и этот офис не работает по выходным срок был перенесен на понедельник 01.08.16г .Но так как офис работает только до 18-00 ч. и я не смогла подойти в банк в свой обед из-за большого объ...

07.08.2016 00:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хэндибанк Югры не работает!

Оценка:

2

Проблема решена

С 3.06.2016 не могу совершить перевод с карты через хэндибанк Югры. Статус документа-подписан. И тишина.. Также перестал отражаться остаток на счетах. В техподдержке хэнди сказали, что это не у них, а проблемы у банка Югра. По телефону Югры проблему ...

05.06.2016 01:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает карта

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь счастливым обладателем дебетовой карты Банка Юрга с тарифом CASH_BACK лояльный. Согласно условиям, с каждой покупки мне должен возвращаться кэшбэк в размере 5 %. Однако на протяжение двух дней я не могу расплатиться этой картой, как сообщают ...

04.06.2016 00:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамское обслуживание

Оценка:

1

Зачтено

Не являюсь конфликтным человеком, поэтому никогда не думала, что придется писать негативный отзыв. Хотя на данный отзыв меня подтолкнули сами сотрудники ДО Владимирский (Санкт-Петербург), "посоветовав" написать жалобу на сайте, так как жалоба в книге...

19.05.2016 22:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не приняли купюру

Оценка:

3

Зачтено

Открывала вклад в евро в СПб, банк Югра, офис "Владимирский". К работе операционистки претензий нет, все быстро и вежливо. А вот к "внутренним правилам" банка и работе кассира К-тык М.С. есть вопросы. В кассе не приняли две купюры номиналом 500 евро ...

29.04.2016 12:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Снятие средств

Оценка:

1

Зачтено

Уважаемое руководство банка Югра. С 2015 года являюсь депозитным клиентом вашего банка, но вот уже второй месяц при получения средств с банковской карты возникают фантастические проблемы. В отделении на Комендантском проспекте все эти 2 месяца не ра...

06.04.2016 10:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пополнение вклада

Оценка:

1

Зачтено

Пункт обслуживания: 193168, г. Санкт-Петербург, просп. Большевиков, д. 17, лит. Ч Договор № ЮЖВ-0260-2014-871 от 31/12 ("ИСПОЛНЕНИЕ ЖЕЛАНИЙ") Даю разрешение на обработку своих персональных данных 25 лет надежности - не смешите! Сегодня (09.03.2016...

09.03.2016 16:56 1

Отзыв проверен

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам