Требование внесения денег до предъявления приходного ордера

06.09.2016 13:39
1656
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратившись в ДО "Нарвский" банка Югра я столкнулся с крайне хамским и непрофессиональным поведением сотрудников. Я обратился к операционистке с пожеланием пополнить ранее открытый вклад рублях. На что получил от неё требование сначала написать заявление на закрытие текущего счета в иной валюте (долларах). Требование его закрыть мотивировалось наличием у банка какого-то лимита на количество счетов. Т.к. я планировал дальше пользоваться этим счетом, то писать заявление на его закрытие я отказался. Операционистка выдала мне "талончик" и направила в кассу. В кассе стало ещё интереснее. Там потребовали внести по этому "талончику" денежные средства, без предъявления мне приходного ордера. Разумеется я отказался это делать, и сообщил кассиру о нарушении им порядка проведения банковских операций. На что получил ответ, что они ничего не нарушаются, а приходный ордер будет чуть позже. После получения приходного ордера, я проверил реквизиты получателя и вносимую сумму. После этого я подписал приходный ордер и внес требуемую сумму в кассу банка. В связи с вышеизложенными фактами у меня возникают следующие вопросы: 1. Почему действующим клиентам банка выдвигают требование о закрытие текущих счетов ? У банка уже есть вынесенное предписание на общее количество отрытых счетов? 2. Почему внесение денежных средств пытаются провести до предъявления клиенту приходного ордера? В банке присутствует "тетрадка"?
Югра
2016-09-13T16:31:58+03:00
Здравствуйте! Согласно Тарифам комиссионного вознаграждения при обслуживании клиентов-физических лиц, при отсутствии операций по счету, совершаемых клиентом, в течение одного года, за ведение счета взимается комиссия в размере 100 рублей. Если остаток денежных средств на счете менее размера установленной комиссии, комиссия устанавливается в размере остатка на счете. В связи с длительным отсутствием движений денежных средств по Вашему счету, открытому в иностранной валюте, сотрудником Банка было рекомендовано закрыть данный счет. К сожалению, по причине большого потока клиентов, приходный кассовый ордер был направлен сотрудником в кассу через несколько минут. При этом Вам был выдан отрывной талон. Приносим извинения за доставленные неудобства.. С уважением, Банк «ЮГРА»

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017