Хорошее обслуживание, нормальный офис

22.08.2016 17:05
1328
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращался в отделение в г. Санкт-Петербурге, на улицей Большой Московской (м. Владимирская), в конце июля по поводу досрочного закрытия вклада. Первое, что понравилось, еще на этапе заказа денег по телефону - сотрудник быстро принял информацию, без всяких проволочек типа паспортных данных, номеров договоров или доверенностей, назвал ближайшую дату выдачи (два дня) и уточнил, устраивает ли она меня(!). Далее, в офисе есть электронная очередь (+) и диван с телевизором (++). Я не большой любитель телевидения, но время проведенное в очереди это делает намного более комфортным. Время в очереди я потратил немного, хотя в отделении работало всего 2 сотрудника и народу было человек 6-7. Затем менеджер Светлана очень внимательно выслушала суть моего обращения и подсказала мне вариант решения, который позволил мне выйти из ситуации с досрочным закрытием с минимальными потерями. С банками у меня отношения довольно давно и совершенно разные, поэтому в данном случае могу сказать с уверенностью отделение отработало на чистую пятерку.
Югра
2016-08-24T14:55:28+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Надеемся, что Вы снова выберете наш Банк в качестве партнера и воспользуетесь нашими продуктами и услугами! С уважением, Банк "ЮГРА"

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017