Хэндибанк Югры не работает!

05.06.2016 01:59
1621
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
С 3.06.2016 не могу совершить перевод с карты через хэндибанк Югры. Статус документа-подписан. И тишина.. Также перестал отражаться остаток на счетах. В техподдержке хэнди сказали, что это не у них, а проблемы у банка Югра. По телефону Югры проблему признают, обещают решить в ближайшее время, но конкретных сроков не называют! При этом на сайте банка сообщается о проблеме, но новость от 1.06.2016 с заголовком "Технический сбой ликвидирован"! А ведь уже 5-ое наступило! Жду ответ банка с конкретными сроками и очень надеюсь, что это и правда технический сбой, а не что-то похуже ...
Югра
2016-06-06T11:48:32+03:00
Здравствуйте! Наблюдались временные затруднения с авторизацией некоторых операций по картам Банка в системе HandyBank. В настоящее время работоспособность карт через систему HandyBank восстановлена в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк "ЮГРА"
Пит777
2016-06-07T00:54:22+03:00
Подтверждаю, хэндибанк заработал. Но на будущее хотелось бы большей оперативности и достоверной информации на сайте.
Зачтено

Отзывы о продуктах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017

Первый подитог сотрудничества

Оценка 5

Моё сотрудничество с банком началось два года назад, поэтому считаю возможным поделится некоторыми впечатлениями. Сразу скажу, что в целом и в общем впечатления от работы банка... Читать полностью

01.03.2017

Блестящее обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка более 5 лет, обслуживался во многих офисах банка (Новокузнецкая, Войковская, Белорусская, Китай-город и т.д.). Но последние полгода обслуживаюсь... Читать полностью

09.02.2017

Вклад вернули в день обращения

Оценка 5

Вклад после его окончания вернули сразу в день обращения в офисе банка, хотя по телефону горячей линии сказали, что сумму от 100 тр. необходимо заказывать. Сумму заказала по... Читать полностью

01.02.2017

Неожиданно приятно был удивлён

Оценка 5

Не думал, что когда-нибудь напишу позитивный отзыв о банке "Югра", потому что предыдущие немногочисленные его посещения оставили весьма тягостное ощущение от вечных медленно... Читать полностью

28.01.2016