Поиск карты

28.03.2017 08:03
1206
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре закончилась карта ко вкладу, переоформляя в январе вклад меня заверили, что карта перевыпущена и на неё будут как и раньше поступать проценты со вклада, но находится карта в другом офисе. Подъехав в другой офис, там сказали, что никакой карты нет и сказали написать заявление на выпуск, а также, что смогут передать в другой офис, который ближе для меня. Далее уже в феврале я позвонила в отделение, в которое просила передать карту, там заявили, что карты нет у них. Телефоны в другом отделении просто никогда не отвечают. Сегодня позвонила в оба офиса нигде трубки не берут. Далее позвонила на длинный общий телефон, там опять стали говорить, что она ещё в декабре была перевыпущена, но где она они не знают, оператор попыталась выяснить, но в итоге сказала, что ни с одним офисом связаться ей не удалось и ничем больше она мне помочь не может. Прошу выяснить эту ситуацию.
Югра
2017-03-29T11:46:48+03:00
Здравствуйте! Ваша карта была доставлена в Операционный офис в г. Новосибирске. По имеющейся информации, с Вами связался сотрудник банка и пригласил в офис для получения карты. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Банк "ЮГРА"

Отзывы о дебетовых картах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Замкнутый круг!

Оценка 5

Работал в ООО назовем "1" выдали карту в рамках зарплатного проекта, все было хорошо, уволился. Устроился в другое ООО, назовем "2". И тут началось, ООО "2" не может открыть новую... Читать полностью

30.06.2017

Как банк Югра карту меняет

Оценка 4

Начну, наверное, все-таки с положительного. 28 августа 2016 года была получена карта моментальной выдачи по тарифу социальный. Карта была привязана к карте, именуемой кукуруза. И... Читать полностью

21.06.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017

Блестящее обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка более 5 лет, обслуживался во многих офисах банка (Новокузнецкая, Войковская, Белорусская, Китай-город и т.д.). Но последние полгода обслуживаюсь... Читать полностью

09.02.2017

Все быстро и добротно

Оценка 5

После длительного перерыва посетил ДО "Краснопрудный". В офисе чистенько и спокойно. Немного удивило наличие в зале кулера с водой, но без стаканчиков. Наверное, только для... Читать полностью

17.05.2016