Отличный банк и сотрудники

13.07.2017 14:22
2231
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения расположенного по адресу г.Химки ул.Молодежная,вл.8 К-вой Виктории Васильевне за доброжелательность, профессионализм и помощь в получении ипотечного кредита. В мае решили приобрести квартиру с использованием ипотечных средств, выбрали Россельхозбанк из-за низкой процентной ставки и оптимальных для нас условий (ипотеку можно оформить на одного супруга без участия созаемщика). 19.05.2017г. обратились в данное отделение к менеджеру К-вой Виктории, которая подробно проконсультировала и разъяснила детальный план действий от начала и до конца оформления ипотеки, начиная от процентной ставки и заканчивая получением собственности, поэтому сразу стало понятно, что в другой банк идти больше не за чем. После того как был предоставлен основной пакет документов, в течение 3-х (!) дней была одобрена сумма даже выше, чем ожидали. Квартиру на вторичном рынке подобрали быстро, оставалось пройти 2 этапа, сбор документов на конкретную квартиру и одобрение банком именно этого объекта недвижимости. Оценку провели в компании от банка, быстро и недорого, оценили кстати выше, чем цена продажи, это плюс. Но вот с риэлтором от продавца нам не повезло, документы согласно списку из банка (кстати список стандартный как и у других) собирали 2 недели! Если бы не Виктория, которая постоянно была на связи и консультировала, поясняла и разъясняла, что как и зачем, дело бы затянулось вообще не знаю, на какой срок. После того, как наконец-то подали весь пакет документов, через 5 дней пришло решение об одобрении, а т.к продавец улетал в отпуск и нужно было уже срочно выходить на сделку Виктория все устроила и на следующий день сделка состоялась, а через 2 недели мы уже получили собственность, а продавец свои деньги. Всем, кто принимал участие, Спасибо за отличную работу! Если честно, не ожидала даже, что так все получится.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-18T17:25:45+03:00
К автору: "..Виктория, которая постоянно была на связи и консультировала, поясняла и разъясняла, что как и зачем.." - расскажите подробнее с указанием даты событий, приведите конкретный пример.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-07-13T18:13:52+03:00
Уважаемый ulia1406! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы удовлетворены качеством обслуживания в Московском региональном филиале Россельхозбанка и работой наших сотрудников. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
6%
решено проблем
5 420
отзыва
4 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своими приятными впечатлениями от посещения офиса Россельхозбанк в п. Усть-Ордынский, расположенного по адресу: ул. Балтахинова, д. 22. Во-первых... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность офис Красноуфимск

Оценка 5

При обращении в банк 30.04.25 я взяла талончик электронной очереди, ожидания почти не было, ждала минут 3-5. Попала к работнику Кристина. Мне необходимо было продлить страховку... Читать полностью

30.04.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

16.04 25 обратилась в АО Россельхозбанк по адресу г.Н.Новгород проспект Октября 16 по вопросу частично досрочного погашения ипотеки. При входе стоит терминал эл.очереди,взяла талон... Читать полностью

29.04.2025

Ипотека

Оценка 5

В декабре 22 года посчастливилось взять сельскую ипотеку в Россельхозбанке, 15 апреля обратился в новый офис за справками для страховой и справкой о выплаченных процентах. Офис... Читать полностью

25.04.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка с мая 2018 года. Оформлял ипотеку. Сделка была сложная, много нюансов в документах, в самом оформлении, но я доверился сотруднику, и все у нас... Читать полностью

23.04.2025

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Прошло уже два года с даты моего отзыва на Банки.ру в адрес офиса Россельхозбанка в г. Терек КБР, первый отзыв был написан 13.04.2023г. Хочу поделиться произошедшими... Читать полностью

22.04.2025

Получение сельской ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу написать о Россельхозбанке расположенном в городе Нытва, пр.Ленина,д.13. Мое мнение о данном банке исключительно положительное. Клиентом стала после того, как... Читать полностью

22.04.2025