Издевательство QIWI над народом

После того, как без каких-либо причин они заблокировали мой кошелек, они, то есть сотрудники киви, потребовали фотки договора с оператором, паспорт и объяснение, это все у меня было в руках и я отправил им эти документы незамедлительно (под номером № 7849990), а было это 21.07.2017, письмо внизу... ________________________________________________________________ Здравствуйте, уважаемый Пользователь! Ваш Visa QIWI Wallet заблокирован на основании п.6.5. Публичной оферты об использовании платежного сервиса. Для рассмотрения Вашего обращения, в ответном письме необходимо предоставить: - копию договора с оператором сотовой связи, который подтверждает то, что Вы являетесь владельцем этого номера; - Ваше фото с паспортом в руках, паспортные данные должны быть читаемы. Необходимо фотографировать в хорошем разрешении (более 1 МБ), не допускается использование графических редакторов. Если фотография сделана с помощью мобильного телефона, то изображение необходимо перенести через USB-кабель на компьютер и отправить нам оригинал; - копию объяснения экономической сути входящих и исходящих операций (должно быть написано от руки, необходимо также поставить ФИО, номер Visa QIWI Wallet, дату и подпись). Договор и экономическое обоснование должны быть сфотографированы (сканированные копии не рассматриваются) при хорошем освещении и отлично читаемы, не допускаются срезы по краям документов. Дополнительно Вам необходимо пройти идентификацию пользователя. Это можно сделать в ближайшем пункте обслуживания наших партнёров: [url=https://qiwi.com/settings/account/identification.action#how-to-full]https://qiwi.com/settings/account/identification.action#how-to-full[/url] ______________________________________________________________________ 22.07.2017 На другой день уже разблокировали кошелек, но не мог никуда переводить деньги так как запрет еще действовал. Письмо разблокировки внизу. ___________________________________________ 22 июл. (2 дн. назад)[img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img] [img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img] Здравствуйте, уважаемый Пользователь! Вам необходимо подтвердить прохождение полной идентификации после поступления SMS-уведомления с информацией о том, что необходимо подтвердить (поступает в течении 10 дней). Зайдите, пожалуйста, на сайт [url=http://qiwi.com/]qiwi.com[/url]  в разделе "Настройки", выбрав вкладку "Подтвердить идентификацию", укажите последние 4 цифры вашего паспорта и код, который поступит в SMS-уведомлении.  Также, Вы можете подтвердить идентификацию, отправив SMS-сообщение с телефона на номер 7494 с текстом id и последние четыре цифры паспорта. ____________________________________________ Уже думал что все решилось это недоразумение), но сегодня 24.07.2017. снова пришло новое письмо... ____________________________________________ Здравствуйте, уважаемый Пользователь!  Уведомляем Вас о расторжении Договора об оказании услуг осуществления расчётов с использованием Платёжного сервиса "Visa QIWI Wallet". Договор расторгнут в одностороннем порядке. Для того, чтобы распорядиться остатком денежных средств на кошельке, Вам необходимо предоставить следующие документы:  - нотариально заверенная копия договора с оператором сотовой связи, который подтверждает то, что Вы являетесь владельцем этого номера;  - нотариально заверенная копия паспорта (все страницы) или выписку из паспорта (страницы 2-5), на который оформлен данный договор;  - заполненное заявление на перевод остатка денежных средств на Ваш банковский счёт (шаблон заявления находится во вложении). Обращаем Ваше внимание, что комиссия за перевод денежных средств на счёт другого банка составляет 30 руб. Оригиналы документов следует выслать по адресу: 117452, г. Москва, а/я 57. Оператор Сервиса рассматривает документы, предоставленные Пользователем в соответствии с п. 6.5. Публичной Оферты, в течение 25 (двадцати пяти) календарных дней с момента их получения. Отсутствие какого-либо из указанных документов будет являться причиной отказа в переводе остатка денежных средств. _______________________________________________ Бред какой-то. Если предоставлены все требуемые документы, то что вам еще не хватает? Почему вы мучаете свой народ? Точь в точности как вы и сказали я сфотографировал все части документов. Я жду ответа, уважаемые администраторы Qiwi...