Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
При внесении денег в Киви кошелёк ошибся одной цифрой номера телефона. Тут же обратился в поддержку и назвал все параметры платежа. Сказали, что срок рассмотрения заявки 3 рабочих дня. Уже 4 дня слушаю их извинения за причиненные неудобства. Оказывается у меня такой сложный случай, что разбираться в этой проблеме надо гораздо больше времени. Сумма 15 000 руб. Терминал был глючный (сам вставлял случайные числа). Получается, банк использует Ваши деньги как ему вздумается. Типа сам виноват - ввел неправильный номер телефона. Если вернут деньги, то буду крайне удивлен, если нет, то прощаюсь с данным "банком" навсегда (я думаю им всеравно). Обороты у них и без меня неплохие.
КИВИ Банк
2017-08-19T14:32:20+03:00
Уважаемый maxwell65!
Денежные средства возвращены на номер, указанный Вами в запросе. Компания QIWI благодарит Вас за обращение.
Спасибо, что воспользовались услугами QIWI!
maxwell65
2017-08-17T10:10:28+03:00
Деньги вернули 15.08.2017. Я очень рад. Спасибо большое.
Зачтено