Будьте осторожны! Навязывают услуги и не возвращают деньги!

Уважаемая masyannya! Мы тщательно проверили изложенные Вами факты, позвольте прокомментировать. Банком проведена проверка корректности действий сотрудника. Учитывая всю важность страхования, при проведении консультаций сотрудник Банка ознакомил Вас с имеющимися страховыми программами и рекомендовал оформить договор страхования при получении кредита. Договор страхования был оформлен с Вашего согласия, фактов введения Вас в заблуждения проверка не подтвердила. Позвольте заметить, что Заявление на страхование содержит информацию о том, что заключение договора страхования не может являться обязательным условием для получения финансовых услуг. Действия сотрудника в процессе консультации полностью соответствовали требованиям регламентов по оформлению заявок и Договоров, каких-либо нарушений Банк не усматривает. Так же отметим, что печатные формы подписываемых документов не содержат текста, исполненного мелким шрифтом. Дополнительно сообщаем, что услуга "Подключение к программе страховой защиты" (далее - Услуга) предоставляется клиенту на срок, указанный в заявлении (он совпадает со сроком кредита), комиссия за Услугу взимается единовременно при подписании Заявления на оказание услуги, оказанная (оплаченная) Услуга отключению не подлежит. Если Вы приняли решение расторгнуть Договор страхования, Вам необходимо обратиться в Страховую компанию , являющуюся стороной по договору. Обращаем внимание, что условиями страхования возврат страховой премии за неиспользованный срок не предусмотрен. Пункт 2 статьи 958 ГК РФ предоставляет страхователю право отказаться от Договора страхования в любое время. При этом согласно условиям Договора страхования и в соответствии с п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе Страхователя от Договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия возврату не подлежит. К сожаления в данном случае у Банка нет оснований для содействия в компенсации Вам части страховой премии. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"