Ипотека не выходя из дома

25.12.2017 15:43
2782
Без оценки
Так сложилось, что у меня мало свободного времени и я часто бываю в командировках. В связи с этим не имею возможности ходить по банкам с целью получения ипотеки. Кроме того, давно являюсь держателем карты банка Тинькофф и доволен их сервисом. Ради интереса в он-лайн чате задал вопрос менеджеру о возможности получения ипотечного кредита в их банке. В течении 5 минут мне перезвонил сотрудник банка и детально описал всю процедуру. Он пояснил, что такая возможность существует, коме того подав заявку в Тинькофф, я значительно увеличиваю свои шансы на положительное решение, т.к. мою заявку разошлют банкам-партнерам. Меня такой вариант заинтересовал. Тем более, все что требовалось это зайти в личный кабинет на сайте Тинькофф, заполнить там анкету и туда же загрузить фотографии всех необходимых документов.  После заполнения анкеты мне снова позвонил менеджер банка и рассказал, что в соответствии с моими потребностями мне готовы предложить ипотеку несколько банков. В ходе беседы менеджер рассказал о предлагаемых данными банками условиях и подсказал как снизить процентную ставку. После процесса проверки документов наиболее интересные условия мне предложил АК БАРС Банк (процентная ставка по кредиту на 15 лет составила 10,2%).  Как только я определился с выбором банка за мной сразу же был закреплен персональный менеджер - [b]Уматова Анна Александровна[/b]. (Ей кстати отдельное спасибо!). К этому времени объект недвижимости уже был выбран и я напрямую состыковал Анну и риелтора, который занимался продажей квартиры. Таким образом Анна полностью контролировала процесс сбора документов со стороны продавцов и о каждом шаге уведомляла меня.  Как только все документы были собраны, Анна зарезервировала в АК БАРСе удобное для всех сторон время для сделки и передала контакты менеджера АК БАРС которая ко времени подготовит все необходимые документы. В назначенное время я и продавцы квартиры, а также риэлтор приехали в банк где нас уже ждали с полностью готовым пакетом документов. На всю операцию - подписание кредитного договора, страхование жизни/здоровья и имущества, аренда ячейки и т.д. ушло не более 2,5 часов. Таким образом, весь сбор и проверка документов произошел дистанционно. В банк я съездил только один раз для подписания кредитного договора. С момента первого обращения в банк до дня сделки прошло три недели. Менеджер Тинькофф банка - Уматова Анна Александровна - грамотный специалист, а также чуткий и отзывчивый человек. Спасибо сотрудникам банка Тинькофф, что помогли мне приобрести самый лучший Новогодний подарок!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-10T11:16:46+03:00
Оставим отзыв без оценки.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2017-12-25T20:11:16+03:00
Здравствуйте. Приятно, что смогли поучаствовать в таком важном событии. Такие отклики мотивируют продолжать работать в том же духе и следовать клиентоориентированному подходу в банке. Анну обязательно поблагодарим, информацию уже передали ее руководителям. Благодарим за высокую оценку и желаем счастья в новом году! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,40
средняя оценка
16%
решено проблем
23 369
отзыва
23 242
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Тинькофф Банка

Сотрудники

Оценка 5

Хотел бы обратить внимание на очень грамотные и быстрые решения сотрудников поддержки Тинькофф банка всегда очень быстро и точно помогают с возникшими вопросами и проблемами а... Читать полностью

20.04.2024

Ипотека в Тинькофф мой опыт

Оценка 5

Хочу поделиться опытом по оформлению ипотеки в Тинькофф.  Нам не хватало определенной суммы для выбранной квартиры и мы с мужем решили оформить ипотеку . Сраза я пошла в Сбербанк... Читать полностью

20.03.2024

Самые лучшие и быстрые

Оценка 5

Я обратилась в чат мобильного приложения Тинькофф 13 февраля 2024 в 12.30 по местному времени. Ответил Алексей.  Хочу поблагодарить за оперативностью ответа и предоставление... Читать полностью

13.02.2024

Как найти алмаз в...

Оценка 5

Здравствуйте. Иногда жизнь вынуждает нас совершать не совсем разумные поступки, например такие как заключить ипотечный договор с банком. Вот и нам с семьей пришлось обратиться в... Читать полностью

25.01.2024

Оформил страховку объекта ипотеки. Оформил быстро, без заморочек, по самой выгодной цене. Рекомендую!

Оценка 5

Оформил страховку объекта ипотеки. Оформил быстро , без заморочек , по самой выгодной цене.Буду в будущем пользоваться и другими услугами банка. Рекомендую . Поддержка быстрая , 24... Читать полностью

28.12.2023

Оформление страхового полиса

Оценка 5

Самый удобный и самый лучший банк, хотя и нет отделений в городах. Но все вопросы и проблемы решаются очень быстро. Оформил страховку ипотеки и она оказалась самой дешевой из всех... Читать полностью

12.12.2023

11 лет, полет нормальный

Оценка 5

Ребята, просто хочу вам сказать, что вы классные! За 11 лет никогда не подвели, все вопросы решали оперативно и косяки системы решали в мою пользу, быстро и без выноса мозга... Читать полностью

29.11.2023