Навязывание услуг

Уважаемая Semo4ka! Информация о дополнительных платных услугах подробно отражена в документах по кредитному договору. С перечнем услуг Клиент знакомится до подписания договора. Ознакомление и согласие с данными условиями Клиент подтверждает своей подписью. Услуга СМС информирования отключена, стоимость сервиса за неиспользованный период в ближайшее время будет возвращена на счет по кредитному договору. Контролировать поступление денежных средств Вы можете с помощью услуги Инфо-банк https://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html (предварительно необходимо зарегистрироваться и активироваться в системе). Также отметим, что процедура погашения кредитного договора подробно описана в Общих условиях договора и основана на нормах действующего законодательства (ФЗ от 21.12.2013 N 353- ФЗ "О потребительском кредите",), а именно: «Клиент в течение тридцати календарных дней с даты получения Кредита имеет право вернуть досрочно Кредитору всю сумму Кредита или ее часть без предварительного уведомления Кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования». По истечении вышеуказанного периода все оставшиеся платежи по Договору списываются в дату очередного Ежемесячного платежа в соответствии с Графиком платежей». В силу того, что Вы не уведомляли Банк о том, что Вы не намерены осуществить частичное досрочное погашение, и не просили Банк, поступившие денежные средства распределить на списание ежемесячных платежей, Банк руководствовался п.3 ст.11 Закона, п.7.1. Общих условий списал поступившие 25.12.2017г. денежные средства в счет погашения ежемесячного платежа и как частичное досрочное погашение основного долга. Одновременно информируем, что для оформления заявления на частичное досрочное погашение можно воспользоваться одним из способов: • оформить соответствующий запрос в системе Инфо-банк http://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html. • обратиться в офис Банка и заполнить Заявление на частичное досрочное погашение; Надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в ситуации. С уважением, Отдел качества