Открыли глаза

18.02.2018 19:36
2582
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю, уверена, она будет уроком для многих! На днях, позвонила подруга и сообщила, что она выиграла денежный приз на одном сайте, открыла счет и ей перевели 7000 рублей. Сейчас ей должны еще сделать перевод на 25000, но для этого ей нужно перевести на электронный кошелек Яндекс по номеру счета 2600 рублей, после чего ей на счет переведут 25000. Честно говоря, я сначала немного скептически отнеслась к этому выигрышу, но с банка пришло смс, что на карту действительно зачислено 7000. Я тоже решила открыть счет на этом сайте, зашла на сайт зарегистрировалась, но мне не пришло никакое уведомление о выигрыше. Даже немного расстроилась. Спустя 3 часа пришло смс сообщение, что я выиграла 3000, для получения выигрыша необходимо перевести 1000 на Яндекс кошелек. Я решила сделать перевод в банке. По дороге на работу зашла в Почта Банк, в котором обсуживаюсь. Сотрудники всегда помогают сделать перевод, все платежи и не только кредитные совершаю только там. Вот и в этот раз обратилась к сотруднику с просьбой помочь. Менеджер Екатерина внимательно выслушав меня и мою историю с выигрышем, озвучила мне, что данный перевод довольно сомнительная операция, скорее всего это мошенники и порекомендовала мне еще раз проверить информацию о сайте. Я прислушалась к совету менеджера, тем более, что с сайта пришло сообщение, что уже нужно не 1000, а 1400 перевести. Не прошло и часа, как позвонила моя подруга вся в слезах и сообщила, что деньги так и не поступили, сайт заблокирован. В банке сообщают, что операция на 7000 не подтверждена. В итоге подруга обратилась в полицию с заявлением о мошенничестве. Я чудом не попалась на уловки мошенников, и конечно это заслуга менеджера Екатерины. Спасибо Вам за ваше отношение к клиентам, за ваш интерес и профессиональный подход, и конечно за Вашу бдительность и заботу! Я уверена, обратись я в другой Банк, последствия были бы не обратимы. Неимоверно благодарна сотрудникам, что для меня все закончилось благополучно. Люди, не ищите легких денег, есть большой шанс потерять свои!
Почта Банк
Почта Банк
2018-02-20T13:11:24+03:00
Уважаемая timashovao! Благодарим Вас за отзыв. Приоритетом в нашей работе является стремление к тому, чтобы при общении с Банком наши Клиенты получали высококачественное обслуживание. Будем рады видеть Вас в наших Клиентских центрах. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 470
отзыва
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025