Возвратная сумма

04.04.2018 12:41
2594
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Доброго времени суток. 12.05.2017 взял потребительский кредит размером 466000 рублей, вплоть по Март месяц 2018 года платил его исправно в срок. Но в связи с задержкой заработной платы в связи с праздниками (перечисление было не 10го, а 12го числа) и командировкой в течении месяца (паспорт и документы находились дома ввиду чего не имел возможность заблаговременно перенести дату платежа), я задержал платеж на один день, внес средства на счет не 12.03.2018 а 13.03.18. В связи с чем потерял возмещение по процентной ставке. Прошу проявить снисходительность в виду того что ситуация произошла по стечению не преодолимых мной обстоятельств, и пересмотреть решение по моему кредитному договору 20640115 о лишении льготной процентной ставки. С уважением, Трифанов Андрей Николаевич.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-27T13:45:03+03:00
С учетом индивидуального решения банка по ситуации.
Почта Банк
Почта Банк
2018-04-04T19:42:02+03:00
Уважаемый cinit! Сообщаем Вам, что во избежание подобных ситуаций Банком предлагаются такие услуги, как Пропускаю платеж, Меняю дату платежа, позволяющие сохранить хорошую Кредитную историю путем обеспечения для Клиента комфортного режима оплаты платежей. Кроме того, при заключении Договора Клиенту предоставляется Памятка по погашению кредита, содержащие всю необходимую информацию о способах пополнения счета. Тем не менее, в индивидуальном порядке с учетом сложившихся обстоятельств Банком принято решение о проведении корректировок в отношении платежа от 12.03.2018 г. и пересчета кредита. В ближайшее время необходимые операции будут проведены. Нам важно быть уверенными в том, что решение Банка полностью Вас устраивает. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,46
средняя оценка
-
решено проблем
1 454
отзывов
1 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025