Звонки, на которые я не давал согласия. Нарушение ФЗ 230

18.04.2018 21:08
1964
1
Без оценки
Здравствуйте.  Уже месяц на мой номер поступают звонки от сотрудников Вашего банка по поводу задолженности физ.лица. С человеком я знаком, но связь уже не поддерживаю долгое время ввиду того, что физически нахожусь в другом городе. Связаться с ним не имею возможности и желания, о чем я уже сообщал сотрудникам.  Тем не менее звонки продолжаются. Настоятельно прошу прекратить этот абсурд и вычеркнуть мой номер из базы звонков. Так же хотел бы уточнить, что по законам РФ, меня не имеют права беспокоить меня более 2 раз в неделю. Если звонки не прекратятся, буду вынужден написать заявление в прокуратору.  Номер, на который поступают звонки, 981 506 ** **. Надеюсь на положительный исход для обеих сторон конфликта. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-06T19:36:35+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
Почта Банк
Почта Банк
2018-04-20T17:59:54+03:00
Уважаемый Автор! Мы детально изучили Ваш отзыв, провели проверки и готовы прокомментировать. В ходе проверки указанной в Вашем отзыве информации, сообщаем, что по предоставленному Вами номеру телефона со стороны Банка звонки не осуществлялись и в программном обеспечении Банка данный номер не зафиксирован. В случае, если Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам для дополнительной проверки номер телефона, с которого осуществлялись звонки. Данную информацию просим Вас направить нам на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
1 437
отзыва
1 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Заявление о прекращении звонков

Оценка 5

Я не являюсь и никогда не буду являться клиентом ПАО «Почта Банк». На протяжении нескольких дней на мой номер телефона 8-911*** ** 33 поступают звонки от людей, которые... Читать полностью

23.05.2025

Расстроена вдвойне

Оценка 5

Первый раз расстроилась, когда другу в чате предоставили некорректную информацию по акции приведи друга, в которой из-за этого не смогла поучаствовать и в результате не получила... Читать полностью

18.05.2025

Хорошее обслуживание сотрудника в отделении

Оценка 5

20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2... Читать полностью

30.04.2025

Отключение отправки уведомлений о личных банковских операциях в соцсети

Оценка 5

Банк отказывается отключить отправку уведомлений о личных банковских операциях в соцсети (В-е). На требования запретить отправку личной банковской информации в соцсети... Читать полностью

06.03.2025

Спам в любое время

Оценка 5

Ужасный банк, мало того,что списал комиссию в банкомате, так ещё и спамят каждый день. Их бот Александр звонит с новых номеров как ни блокирую. Компетентные органы должны... Читать полностью

04.03.2025

Проверка доверенности

Оценка 5

27.01.2025г. в офис в г.Ульяновск,К.Маркса 15/2 я принесла на проверку доверенность.Сотрудница банка кроме доверенности и паспорта попросила дату регистрации доверителя,этой... Читать полностью

03.02.2025

Списание долгов

Оценка 5

Я проходила процедуру банкротства и 21.08.2021 года мне списали все долги. Все документы я предоставляла во все банки , включая Почта банк, в настоящие время только Почта банк до... Читать полностью

30.01.2025