Позвонили и бросили трубку

24.07.2018 14:34
15234
1
Без оценки
Оставил заявку на рефинансирование ипотеки. Через пару часов звонок с номера +74959806270 (гугл сказал, что Россельхозбанк). Взял трубку быстро, на 2-3 гудок. Через 3 секунды бросили трубку, или разъединили. Гугл сказал, что с этого номер это обычное явление. Просьба наладить работу робота дозвонщика, чтобы он переключал на сотрудника, а не разъединял, ну или разобраться с сотрудниками, если это их вина.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-07-27T15:22:24+03:00
Уважаемый a*******@yandex.ru! По имеющейся у нас информации с Вами связались сотрудники обслуживающего офиса Банка и предоставили информацию по интересующему Вас вопросу. В рамках Вашего обращения была проведена проверка системы исходящего обзвона, по результатам которой было выявлено, что при звонке 24.07.2018 в 14:14 система не распознала Ваш голос по причине наличия посторонних шумов. Звонок в 15:03 был совершен успешно, и Вам была оказана необходимая консультация. Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк». С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
11 968
отзыва
11 393
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Приятное обслуживание

Оценка 5

29.08. 2025 посетила офис Россельхозбанка г. Кострома пр. Мира д 6. Обратилась в офис банка для получения справки по кредиту, при входе взяла талон О004. В очереди ждала минут 5-6... Читать полностью

29.08.2025

Карта

Оценка 5

25.08.2025 г пришла в офис Россельхозбанка в с. Алесандровском , улица Калинина, 200 ,где я являюсь постоянным клиентом, для оплаты ипотеки. Менеджер Анна мне предложила оформить... Читать полностью

29.08.2025

Сельская ипотека

Оценка 5

Добрый день! На протяжении 3 лет пользуюсь услугами Россельхозбанка , и я очень довольна!  Прошу руководство «Россельхозбанка» обратить особое внимание на высокие профессиональные... Читать полностью

29.08.2025

Продление страхования по ипотеке

Оценка 5

10 июля 2025г. обратились с мужем в офис по адресу село Белый яр ул Кирова д 10,. сотрудник Оксана поприветствовала, спросила цель визита. Обьяснили что нужно продлить договор... Читать полностью

29.08.2025

"Комбо" для вложениий

Оценка 5

Всем здравствуйте! Я хочу поделиться впечатлением от сотрудничества с коллективом Россельхозбанка в селе Кожевниково Томской области. С 2013 года я получаю зарплату на карту РСХБ... Читать полностью

28.08.2025

Ипотека

Оценка 5

В июле этого года оформила кредитную карту в Росселе, оставляла отзыв. Сегодня 25.08.2025, красный день моего календаря, сотрудники банка в рп. Шексна Вологодской области, в... Читать полностью

27.08.2025

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

21 августа 2025 года пришел в офис Богородицк, Володарского, 3, для оформления страховки по ипотеке. Я каждый год оформляю страховку именно в этом офисе, так как у меня ипотека... Читать полностью

25.08.2025