Почта Банк

"Финансовая защита"?

02.09.2018 21:29
2209
2
Без оценки
Здравствуйте. К сожалению послушал друзей, чтобы взять кредит в этом банке. Кредит оформлял первый раз. 16.05.2018 в г.Тольятти по адресу автостроителей 57 был оформлен договор на потребительский кредит. 200 000 р. При оформлении договора кроме основной суммы, появилась еще одна 69 800. К сожалению, сотрудник С. Денис Валерьевич, на все мои попытки выяснить, что эта за сумма, зачем она мне нужна, и можно ли от нее отказаться, не сообщил, что это страхование не является обязательным, не сообщил, что от него можно отказаться в течение 14 дней. А всем своим поведением и тоном сообщал, что оно обязательное и без него кредит не одобрят. Считаю это чистым обманом и больше обращаться в этот банк не намерен. Как вижу здесь по отзывам обращение в банк с письменным заявлением результатов не дают, поэтому прошу разобраться в ситуации и отключить мне услугу "финансовое страхование", как сообщил сотрудник в чате программы почта банка, т.к. сумму основного долга 200 000 я досрочно погасил. Иначе буду вынужден обращаться в роспотребнадзор, ЦБ РФ, и суд. Благодарю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-09T15:05:29+03:00
Автор, расскажите подробнее о консультации сотрудника при оформлении кредитного договора. А так же уточните, почему Вы решили написать данные отзыв спустя 3,5 месяца? [b]18.09.2018[/b] Ввиду того, что от автора так и не поступили запрашиваемые данные, отзыв с голосования снимается.
Почта Банк
Почта Банк
2018-09-04T13:05:10+03:00
Уважаемый d2285! По итогам проверки фактов, изложенных в Вашем обращении, Банком установлено следующее: 16.05.2018 г. между Вами и ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" при содействии Банка был заключен договор страхования (Полис). Договор страхования является добровольным. Все существенные условия Договора отражены в Полисе, подписанном Вами лично (в том числе сумма страховой премии, подлежащей уплате Страхователем). Условием для получения кредита заключение Договора страхования не является. Таким образом, оснований полагать, что Договор страхования был Вам навязан, т.е. заключен против Вашей воли, нет. Если Вы все же приняли решение расторгнуть Договор страхования, Вам необходимо обратиться в Страховую компанию ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" для оформления Заявления. Обращаем Ваше внимание: Пункт 2 статьи 958 ГК РФ предоставляет страхователю право отказаться от Договора страхования в любое время. При этом согласно условиям Договора страхования и в соответствии с п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе Страхователя от Договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия возврату не подлежит. На момент заключения Договора Вы располагали полной информацией об условиях Договора, следовательно, приняли на себя все права и обязанности, определенные Договором. Договор подписан с Вашей стороны без разногласий. Таким образом, у Банка нет оснований полагать, что Вы не были ознакомлены с условиями договора страхования и его оформления. Надеемся на понимание. С уважением, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

29 место
из 313 банка
2,36
средняя оценка
15%
решено проблем
1 241
отзыв
1 211
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
19%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
18.2%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 18.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
17.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка