Банк ДОМ.РФ

Рефинансирование ипотеки

25.09.2018 18:42
2119
1
Оценка
1
Отзыв проверен
10 сентября обратился в ДОМ.РФ для рефинансирования ипотеки. Отправил все необходимые документы. 14 сентября пришел ответ, что заявка одобрена. Можно заказывать оценку. Но до сделки нужно закрыть кредитную карту. Уточнил специально у менеджера успеем ли оформить сделку до 27 сентября (на 27 сентября намечалось повышение ставки на 1%). Менеджер сообщил, что да, успеваем оформить.  Оценку сделал, карту закрыл. Назначили дату сделки на 26 сентября. А сегодня 25 сентября мне позвонил менеджер и сказал, что до снижения ставки 27 оформить не получится и можно только 28 и соответственно ставка будет не 8,75,а 9.75. Прошу помочь в разрешении данной ситуации. Так как сделка считалась одобренной, пришлось закрывать кредитную карту, оценка была оплачена, прошу оставить предложенную ставку 8,75 или вернуть средства потраченные на оценку (2500 р.)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-02T11:28:39+03:00
Просьба сообщить нам в комментариях, была ли предоставлена информацию по запросу банка от 26.09.2018 19:11. Какой датой и по какой ставке в итоге завершилась сделка?
s.n.zuev
2018-10-08T10:56:51+03:00
27 сентября направил информацию на почту mailbox@domrf.ru . Ответ не получил. Сделки не было.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2018-09-26T19:11:47+03:00
Уважаемый s.n.zuev! Добрый день! Благодарим за обращение. Пришлите, пожалуйста, на адрес mailbox@domrf.ru письмо с подробным описанием Вашей ситуации, Ф.И.О., контактным номером и наименованием партнера. Наши специалисты проверят информацию.

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 313 банка
4,37
средняя оценка
-
решено проблем
1 656
отзыва
1 628
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
21%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
20.9%
годовых
от 181 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
20.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
20.7%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Тимура Фрунзе 11к2

Оценка 5

Добрый день! Обратился в офис на Тимура Фрунзе 11к2 третьего июня в первой половине дня ближе к 12. По рекомендациям застройщика открывали в банке Эскроу Счет, очень удобно... Читать полностью

03.06.2025

ДВ ипотека. Банк Дом.РФ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Банка Дом. РФ К-вой Анастасии за её професионализм и компетентность при подготовке документов для ипотечной сделки. Подготовленная... Читать полностью

03.06.2025

Создание шаблона

Оценка 5

Обратился в офис в Красноярске 03.06.25 в 15:00 на Ленина 18 потому что перестал работать шаблон для оплаты ипотеки в приложении. На входе выдали талон и015 и вызвала Екатерина... Читать полностью

03.06.2025

Получение карты

Оценка 5

Доброе утро. Сегодня 29 мая пришёл в банк дом рф в городе Екатеринбурге. Закончился срок обслуживания карты. Специалист Алёна пригласила меня по талону на обслуживание. Выдали... Читать полностью

29.05.2025

Выдача ипотеки

Оценка 5

Все прошло быстро, документы оформили, все понятно разъяснили. Каких-то проблем и вопросов не возникло. Посещал отделение банка 23 мая на проведение ипотечной сделки. Сделка была... Читать полностью

23.05.2025

Ипотека

Оценка 5

Сегодня , я посетил банк дом РФ , в городе Тольятти по адресу Юбилейная 31 д, у меня в этом банке оплата ипотеки, взяли талончик, очереди не было пригласили в 5 окошко к... Читать полностью

23.05.2025

Ипотека Дом РФ. Цюрупы 30

Оценка 5

Хотела оставить отзыв о проведенной ипотечной сделки в городе Уфа. Сделку проводила Т-ва Гульназ 20.05 в 10:00, всё доступно рассказала. Сделка у нас ИЖС, достаточно сложная, но... Читать полностью

20.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка