Почта-Банк: Гармаш улыбается, а клиентам не до смеха!

Уважаемый Почта-Банк! 30.09.2018 года через ваш сайт путем заполнения анкеты оставил заявку на кредит наличными, результатом данной процедуры было следующее смс (дословно): "Ваша заявка предварительно одобрена. Ждем Вас!”. Я обратился в ближайшее отделение Вашего банка по адресу: г.Саратов, ул. Навашина, д.8. Приехав в отделение 1.10.2018, я подписал анкету-заявление и дал письменное согласие на обработку персональных данных. Менеджер сообщила, что об окончательном решении Вашего банка по заявке мне сообщат по телефону.      1.10.2018 в 12:31 от Вашего банка поступило сообщение (дословно): ”Уважаемый ЕВГЕНИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, Банк принял положительное решение по заявке. Приглашаем Вас оформить кредитный договор. ПАО "Почта Банк"      1.10.2018 в 13:44 я обратился на горячую линию Вашего банка с просьбой уточнить параметры одобренного кредита, на что мне ответили, что нужно обратиться непосредственно в то отделение, где я заполнял заявку.      1.10.2018 в 16:01 мне поступил звонок от сотрудницы Вашего банка (она представилась как Валентина). Она сообщила, что по моей заявке принято положительное решение. Я попросил уточнить условия, она озвучила сумму в 290000 и назвала процентную ставку (19,9%).      2.10.2018 в 12:30 непосредственно в отделении мне были озвучены совершенно другие условия, а именно: сумма - 200000 и процентная ставка 22,9. Естественно, меня не устроили такие условия, на что менеджер Валентина ответила, что решение принимает кредитный инспектор, а все что мне говорили ранее – это предварительные решения по веб-заявке.  В сложившейся ситуации хочу напомнить Вашему банку об оферте. Оферта (лат. offero — предлагаю) — формальное предложение оферента (некоторого лица или организации) акцептанту (определенному лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц) заключить сделку (договор) с указанием всех необходимых для этого условий. Выпуск оферты связывает оферента обязательством заключить указанный в оферте договор с акцептантом (или любым из группы акцептантов), официально принявшим предложение, то есть акцептировавшим оферту. Согласно российскому законодательству (ГК РФ, часть 1, статья 435), оферта должна: - быть достаточно определённой, то есть должно быть все понятно и недвусмысленно; - выражать намерение лица (организации) заключить договорс адресатом; - содержать все существенные условия договора или порядоких определения.       Все разговоры с Вашим банком записаны мною в соответствии с моими конституционными правами на защиту моих интересов, поэтому я не делаю никаких голословных и невнятных утверждений (в отличие от представителей Вашего банка). У меня нет никаких сомнений,что одобренное Вашим банком предложение на кредит наличными удовлетворяет всем условиям оферты.  Предлагаю спор решить в досудебном порядке. Заранее спасибо!