Возврат страховки

Уважаемый i*******@mail.ru! Спасибо, что в качестве финансового партнера Вы выбрали ПАО "Почта Банк" (далее Банк). Банк одобрил Вам кредит наличными на особых условиях. При оформлении кредита по данному предложению часть средств нового договора будет использована для погашения задолженности по действующему договору. Вы дали согласие на предложение Банка. При оформлении кредита через приложение "Почта Банк Онлайн" Клиенту предлагается заполнить форму, в которой указана сумма кредита, срок и важные дополнительные услуги, такие как "Гарантированная ставка" и "Финансовая защита". При отказе от Услуги страхования необходимо было выбрать пункт "Без защиты", проставив отметку в соответствующем пункте (нажатие на иконку из трех точек справа от информации об услуге раскрывает блок для изменения параметров). Для прочтения всех документов перед их подписанием простой электронной подписью требуется нажать стрелку в поле "Условия предоставления кредита". В списке сформированных документов присутствуют все те же документы, которые были бы сформированы для клиента при визите в офис Банка. После их подписания в документах сохранится признак Подписано простой электронной подписью. Ввод Клиентом пароля в соответствующее поле дает Банку распоряжение на предоставление кредита и подключение услуг, которые были указаны при заполнении формы. Таким образом, элементы предоставления услуг без Вашего согласия отсутствуют. К сожалению, у Банка отсутствуют основания для удовлетворения Ваших требований в части возврата комиссии за услугу страхования, так как Банк получил от Вас распоряжение. Период охлаждения для коллективного страхования не применим. Документы по договору для просмотра и печати доступны в личном кабинете. Выражаем надежду, что вышеуказанная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк" Людмила