Остались недовольны

23.10.2018 21:48
2038
1
Без оценки
Пишу отзыв по просьбе мамы, были вместе с ней в банке. Обратились в КЦ г. Альметьевска, хотели подключить услугу полное досрочное погашение, специалист принял заявление, по его словам в дату списания должно было произойти списание денег со счета(21.10.2018 г.). В итоге на сегодняшний день полное досрочное погашение не произошло! А это значит нам придётся оплачивать % за след. Мес?! В чем наша вина, ведь мы подключили услугу заранее как и указано в условиях договора! Огромная просьба разобраться и принять меры!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-05T19:39:38+03:00
24.10.2018 13:04 банк запросил у вас данные для идентификации клиента, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. [b]17.11.2018[/b] Спасибо за отзыв! В связи с отсутствием вины банка оценку снимаем.
Почта Банк
Почта Банк
2018-10-24T13:04:32+03:00
Уважаемая regina.abdullina! Благодарю вас за оставленный отзыв, однако мне не удалось идентифицировать держателя счета. Для решения вашей проблемы просьба направить на адрес Info@pochtabank.ru ФИО держателя продукта, номер договора и мобильный номер телефона. С обязательной ссылкой на данный отзыв. После получения информации я смогу изучить ситуацию и связаться с клиентом для дальнейшего решения вопроса. С уважением, Глеб ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,54
средняя оценка
-
решено проблем
1 796
отзыва
1 756
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025