Частичное погашение кредита

02.11.2018 23:51
3796
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Оформила кредит в "Почте", решила сделать частично-досрочное погашение. Предварительно сделала расчет в личном кабинете - и вот интересно: к примеру, если мой платеж 3 600 р в месяц и я внесу 6 000, то система считает и выдаёт: "Ваш платеж уменьшится до 3 800 р". Каким образом при внесении большей суммы ЕП растет? На горячей линии толком ничего объяснить не смогли, пришла в офис. Стали считать с менеджером разные варианты. При внесении 8 000 платеж все же уменьшается с 3 600 до 3 500. Платить осталось 12 мес. То есть, если я внесу в этом месяце 8 000 р., а оставшиеся 11 мес буду платить по 3 500, то выплата составит 8 000 + 11 * 3 500 = 46 500 р. А если я буду платить по графику, то 3 600 * 12 = 43 200 р. Как это понимать? При внесении 20 000 платеж составит 2 210 р в месяц, итого 20 000 + 11 * 2 210 = 44 310. Я вношу практически половину суммы от остатка долга и выплата будет больше, чем при погашении по графику? Что это за система расчета такая??? Ставлю единицу как минимум за то, что и менеджер в банке пожала плечами и сказала, что не знает, почему так происходит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-13T18:28:31+03:00
Некорректная консультация в отделении.
Почта Банк
Почта Банк
2018-11-07T12:50:01+03:00
Уважаемая lerik942008! Возвращаюсь к вам с ответом как и обещал. По вашему договору предусмотрено применение двух процентных ставок - пункт 4.4 Индивидуальных условий договора потребительского кредита по программе «Покупки в кредит». Что прямо относится к пункту 4.5.2 Общих условий договора потребительского кредита по программе "Покупки в кредит". Пункт 4.5.2 - по Тарифам, по которым применяется несколько процентных ставок в течение срока действия Договора, производится уменьшение срока Кредита, исходя из принципа сохранения размера Платежа. Таким образом, при частичном досрочном погашении Задолженности, в вашем случае, изменится только сумма последнего платежа. Ежемесячный платеж останется прежним, но поменяется срок кредита. Сотрудник отделения порекомендовал вам обратиться до даты платежа с комплектом документов, чтобы более корректно ответить на вопрос и детально разобрать данную ситуацию. Сожалею что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией и надеюсь что она никак не повлияет на ваше дальнейшее отношение к Банку. Так же надеюсь что мои комментарии помогли вам разобраться в данном вопросе. С наилучшими пожеланиями, Глеб ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 699
отзыва
1 666
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025