"Временно" неработающий сайт

04.11.2018 10:55
2128
2
Без оценки
Хватило глупости как то весной взять для брата кредит в этом банке. банк с кривым приложением для телефона и постоянно "временно" неработающим сайтом. В итоге он через приложение, находясь в глуши крайнего севера, не может оплатить и отправляет деньги мне на карту другого банка. И начинаются пляски и ловля постоянно "временно" неработающего сайта в момент его временной работы. Единственное что этот банк может делать хорошо, это постоянно звонить и предлагать ненужный  кредит, хоть и много раз просил не звонить по этому поводу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-18T15:21:11+03:00
К автору: уточните, пожалуйста, вы направили банку данные для проверки? 26.11.2018 15:25 Оценка снята
Почта Банк
Почта Банк
2018-11-04T19:36:22+03:00
Уважаемый user1302358! Благодарю вас за предоставленную информацию. Очень жаль что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. По вопросу звонков из банка, для предложения кредита, я направил запрос в ответственное подразделение на отключение маркетинговых коммуникаций. Беспокоить вас более не будут. Что же касается ошибок в мобильном приложении, просьба направить на адрес электронной почты info@pochtabank.ru скриншоты ошибок, с обязательной ссылкой на отзыв, чтобы мы могли более детально изучить ситуацию. С уважением, Глеб ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 493
отзывов
1 472
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025