Звонки круглосуточно

25.11.2018 20:03
1597
Без оценки
Здравствуйте. Мой номер кто-то указал как номер для связи. И началось...ок. Сначала вежливо объясняла мол не знаю я кто это. Потом прочитала о законах, что до 1.5 возраста ребенка нельзя звонить маме в декрете и что в выходные дни не должны беспокоить. Сделала ксерокопию свидетельства о рождении своего ребенка и отдала в банк. Сказали все учтут. Сегодня 25.11 девушка позвонила и сказала, что звонки будут продолжаться т.к. телефон дрлжен быть зарегистрирован на ребенка,которому нет 1.5 лет и тогда они не будут звонить. Без паспорта? Что вообще за чушь она несет? На вопрос почему в воскресенье позвонили она сказала потому что
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-27T17:50:20+03:00
Спасибо за отзыв. Банк предоставил пояснения. Принимаем отзыв без оценки.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2018-11-27T15:48:22+03:00
Уважаемая Marina14091! Действительно, Ваша знакомая оставила Ваш номер в качества телефона для контакта с ней. При этом действующее законодательство ограничивает кредитные организации в отношении проведения проверок по сведениям, предоставленным потенциальными заемщиками, поэтому Банк не имеет возможности провести достоверные и полные проверки имеющейся информации и определить принадлежность телефонного номера тому или иному абоненту. Приносим извинения за причиненные неудобства, указанный Вами номер телефона удален. С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020