8 лет - полёт отличный

27.11.2018 11:21
3241
Оценка
5
Отзыв проверен
Вот уже более 8 лет пользуюсь услугами данного банка (есть и дебетовые карты в рублях, долларах и евро, есть кредитка, открываю вклады, пользуюсь страховкой, беру за накопленные мили билеты) - и всё замечательно. Интернет-банк работает отлично, держу пальцы крестиком, чтобы не изменили хоть и архаичный, но удобный его дизайн. За границей никогда не было проблем с оплатой картой. Пользуюсь и Apple Pay. Всегда доброжелательные операционисты и кассиры. Зачем собственно пишу: особая благодарность банку за внимание к клиенту. Только парочка примеров: 1) при смене телефона приложение мобильного банка не перенесло автоматически уведомления, об одной операции пришла смс - и по итогу за месяц снялась плата за смс-информирование. Поданное заявление на возврат комиссии - и вуаля, комиссию вернули, а в приложении пофиксили этот баг. 2) при снятии большой суммы наличных денег снялась комиссия. Та же история - вечером заявление на возврат комиссии, уже на следующее утро комиссия вернулась на счет. Что немного омрачает эту радужную картину: в последние годы в центре Москвы осталось мало офисов банка.

О банке

Народный рейтинг

73 место
2,00
средняя оценка
-
решено проблем
34
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Авангард

Блокировка счета

Оценка 5

Предистория: Я, Нина А. Д., имела карту в ОТП-банке, которая уже заблокирована. У этого венгерского банка очень, очень и очень плохая репутация, его отделения закрываются по всей... Читать полностью

27.12.2024

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Неприятная ложка дегтя

Оценка 5

Прежде всего, хочу сказать, что являюсь или являлась клиентом многих российских банков, Авангард действительно лучший по многим параметром. Огромное спасибо за отличное... Читать полностью

02.07.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Банк №1

Оценка 5

Пользуюсь банком Авангард с 2014 года. Меня зовут Сергиенко Геннадий В. и я хочу написать свой честный отзыв. Плюсы: +Самый главный для меня плюс никаких блокировок карт... Читать полностью

22.12.2020