Быстрое и приятное обслуживание

20.12.2018 07:57
1898
Оценка
5
Отзыв проверен
19.11.2018, вечером, приобретала новый мобильный телефон в магазине DNS на ул. Талнахской, д.55. Решила приобрести его в рассрочку, в данной точке ее можно оформить у представителей нескольких банков. Изначально планировала сделать это в ОТП-банке, так как уже являюсь их клиентом, но в торговом зале ко мне обратилась Юлия, сотрудница Почта банка. Как оказалось, у Почта банка более удобный интернет-банк (в частности, в мобильном приложении можно оформить частичное/полное досрочное гашение кредита), а также производить гашение кредита можно как в банкоматах Почта банка в почтовых отделениях (где я бываю довольно часто), так и в банкоматах ВТБ (в котором я обслуживаюсь). Поэтому решение мое было изменено, и кредит без переплаты я оформила в Почта банке. Юлия очень приятная девушка, я осталась довольна и консультацией, и быстрым оформлением. Это мое первое обращение в Почта банк, и пока у меня только приятные впечатления от него. Большое спасибо банку, а Юлии желаю успехов в работе, развития и карьерного роста. :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-25T19:20:14+03:00
Спасибо за отзыв! Не припомните, сколько времени заняла консультация? Подключались ли дополнительные услуги, и если да, то какие?
alisa_inna
2018-12-25T19:43:56+03:00
Консультация и оформление заняло минут 20. Была оформлена дебетовая карта Почта Банка, предлагалась к оформлению кредитная на 15 тысяч, но я отказалась.
Почта Банк
Почта Банк
2018-12-20T16:29:48+03:00
Уважаемая alisa_inna! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку и за то, что по достоинству оценили наши продукты и работу наших сотрудников. Кстати, слова благодарности в адрес Юлии переданы руководителю Областного центра. Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество. Леонид, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,31
средняя оценка
13%
решено проблем
1 167
отзыва
1 129
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025