Банк не умеет обмениваться информацией с БКИ

03.02.2019 08:33
3081
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В очередной раз обнаружил 2 действующих кредита в БКИ, причем в нескольких.Повторно, ТРЕБУЮ, обновить информацию во ВСЕХ БКИ, в частности объединенном кредитном бюро, до этого вы СМОГЛИ обновить в эквифакс, а слабо обновить сразу во всех? Особенно интересует обновление двух из них, оформленных и закрытых в том году на суммы: - 572 000 - 428 000. Ответ - обратитесь в офис категорически не устраивает. - так мне ответили после обращения на сайте банка! Где оформляли - туда и идите??? 2019 год, Господа - это смешно! Почему я должен куда-то обращаться, если проблема ваша и на вашей стороне? Обновите, и желательно поскорее.
ПСБ
ПСБ
2019-02-07T09:19:48+03:00
Уважаемый pavel-kvo! Благодарим Вас за информацию. По результатам проведенной проверки банком были осуществлены необходимые действия по корректировке данных, ранее переданных в бюро кредитных историй. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства и надеемся на Ваше понимание. В случае если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением, Промсвязьбанк
pavel-kvo
2019-02-07T13:03:35+03:00
На данный момент, вроде, решена. Посмотрим отчёты из БКИ
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,33
средняя оценка
6%
решено проблем
2 490
отзыва
2 258
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Операторы пояснили подробно всю информацию, которую знают про самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта 2025 года обратилась в чат соцсетей банка с просьбой поставить мне самозапрет на кредиты в "ПСБ-банке". Мне сообщили, что с 1 марта 2025 года появилась... Читать полностью

03.04.2025

Положительные эмоции

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ПСБ, имя ее Алена, которая работает по адресу улица Серго Орджоникидзе д. 27.  Дело было так, В октябре 2024 года через... Читать полностью

24.02.2025

Получение кредита

Оценка 5

Персональный менеджер нашего предприятия АО У-К быстро помогла решить вопрос с рефинсированием кредита в другом банке и получением дополнительных денежных средств. Подробно... Читать полностью

14.02.2025

Спасибо грамотному сотруднику Зинаиде

Оценка 5

Перед Новым годом был в отделении банка ПСБ в Краснодаре на улице Тургенева 107, обращался чтобы узнать условия по вкладам, мне очень понравилось обслуживание, все было быстро... Читать полностью

21.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день ,меня зовут Светлана ,я постоянный клиент этого офиса ,который расположен по адресу город Ровеньки ул Ленина 82,я уже не первый раз оформляю кредит ,но сегодня 16.01.25... Читать полностью

16.01.2025

Ответили про подачу на кредит, если нет официального трудоустройства

Оценка 5

Здравствуйте! Я спрашивала в чате группы банка в соцсетях, поскольку у меня появился срочный вопрос: на какие виды кредитов я могу подать заявку, еслия официально не работаю... Читать полностью

02.01.2025

Качество обслуживание на высшем уровне

Оценка 5

На неделе обращалась в офис для оформления заявки на кредит.Сотрудник все точно пояснил,рассказал про все услуги,пояснил как грамотно пользоваться данным продуктом.Ответил на все... Читать полностью

28.12.2024