Ошибочный перевод

18.02.2019 18:33
2826
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Друзья, я перевёл другу деньги, но ошибся одной цифрой. Деньги перевели, я обратился в отделение Почта Банка, написал заявление, НО мне отказали в возврате моих кровных средств. Вот так странно работает система и наживается на таких как я простых гражданах РФ... В итоге отказывают всем в таких ситуациях, хотя и есть все доказательства и подтверждения...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-20T13:34:55+03:00
В связи с отсутствием вины банка оценку не засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2019-02-22T14:31:43+03:00
i*******@mail.ru, здравствуйте! Банк провел расследование по вашему отзыву и готов представить ответ. Сожалею, но мы не можем совершить возврат в данном случае. Вы поручили Банку перевести средства на счет третьего лица и подтвердили эту операцию. Мы рекомендуем вам обратиться в полицию со всеми подтверждениями вашего перевода и написать заявление. Ваш менеджер Павел, Клиентская Служба ПАО «Почта Банк»

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 159
отзыва
1 111
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Незаконное удержание средств

Оценка 5

Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения... Читать полностью

13.03.2025

Решение по претензионному обращению

Оценка 4

Клала деньги, через банкомат почта банка, на карту. Он дал сбой, деньги на карту не поступили. Оставила жалобу, сотрудники колл центра сработали оперативно. Не очень конечно... Читать полностью

04.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Я перевела деньги с почта банк себе в озон банк 1.03.2025. Операцию заблокировали. Сотрудники банка мне позвонили. Я объяснила, что действовала по собственной воле. Деньги перевожу... Читать полностью

04.03.2025

Платежное поручение

Оценка 5

Здравствуйте. Я совершила ошибку при оплате счета в Тнс энерго, именно ошиблась цифрой в лицевой счёте. Оплата была произведена 05.01.2025 г. В 12:00 на сумму 3000 руб. Написала... Читать полностью

03.02.2025

Решили оперативно вопрос

Оценка 4

Быстро и оперативно после звонка в клиентскую службу решили вопрос с переводом по системе быстрых платежей. Переводила деньги себе со счета Сбербанка на счет карты Почта Банка... Читать полностью

13.12.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте! Уже более 30 дней, начиная с 15.10.2024г., я не могу получить денежные средства за возврат ж/д билетов. 15.10.2024г. я сдала ж/д билеты в онлайн приложении РЖД... Читать полностью

23.11.2024

Защитили средства

Оценка 5

Здравствуйте, хочу написать хороший отзыв и поблагодарить Почта Банк. Дело в том, что на прошлой неделе мне заблокировали карту. Я конечно же разозлился, но сегодня решил пойти в... Читать полностью

17.06.2024