Отказали в ипотеке после ее одобрения без объяснения причин

Хочу сразу написать ,люди если не хотите потерять время и деньги не подходите близко к данной организации. А теперь по порядку. Понадобилось нам взять ипотечный кредит не хватало 1300000 руб. на покупку квартиры, наш риелтор разослал заявки откликнулся Банк ДОМ.РФ .Выбрали программу по двум документам без подтверждения дохода,все необходимые требования банка на предварительном этапе выполнили, а именно закрыли кредитки ,а некоторые были довольно выгодные в других банках , оформили с женой брачный договор на этапе оформления которого по требованию нотариуса жене пришлось сменить фамилию на мою и она стала Ал-ва Мария Вячеславовна собственно на нее и планировалось оформить ипотеку. При смене фамилии так же было потерянно много времени и денег. И наконец когда все собрали банк дает добро на ипотеку и справку в которой написано что ипотека одобрена и банк как бы не возражает для органов опеки в рано у нас дочка имеет долю в квартире которую мы продаем у целью расширения площади жилья. Итак подаем мы все документы в РАНО орган опеки и начинаем мечтать о квартире и предстоящем ремонте.И тут звонят по телефону жене из банка и интересуются возможностью подтвердить доход ,она ИП на УСН постоянный доход есть но платим только налоги и социалку(пока ведь такую форму ведения бизнеса не запретили в России?) Соответственно в качестве подтверждения регулярного дохода были сфотографированы страницы бухгалтерской тетради расходов и доходов по ИП. В конечном итоге нам без объяснения причин отказали, жена расстроилась заболела сейчас в больнице. Пакет документов на рассмотрении еще в органах опеки а там рассматривают 15 рабочих дней и даже если они дадут добро банк то уже отказал. Вообщем банк нас подставил по полной программе у меня есть один вопрос только к этому банку .Если Вы не уверены что Вы можете выдать ипотечный кредит зачем Вы Ваши намерения подтверждаете документом с Вашей печатью и на фирменном бланке.В заключение менеджер который с нами работал Ксения Р-п.