Ренессанс не заплатил проценты на остаток средств по карте

01.03.2019 07:43
1960
2
Без оценки
Банк не начислил проценты на остаток по карте за февраль 2019. Я слышал, что банк меняет условия начисления %, поэтому специально позвонил в службу поддержки, для того, чтобы прояснить ситуацию. Меня заверили, что для старых клиентов всё остаётся без изменений и никаких дополнительных действий для получения % не требуется. Никаких извещений об изменении условий я от банка не получал. Однако % мне не были начислены. Не понимаю, чем я не угодил этому банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-17T19:45:20+03:00
Спасибо за ваш отзыв! По правилам нашего рейтинга отзывы про тарифную политику банков мы не оцениваем.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-03-01T15:50:08+03:00
Уважаемый Клиент! Напомним, что в настоящее время выпуск дебетовых карт с тарифным планом ТП 202 не осуществляется, поскольку с 04.02.2019 года банк начал выпускать новые дебетовые карты с тарифным планом ТП 206. При этом условия по уже оформленным дебетовым картам с тарифным планом ТП202 остались без изменений. Начисление процентов осуществляется банком на минимальную сумму, находящуюся на счете в течение календарного месяца, поэтому очень важно на начало нового операционного дня обеспечить на счете необходимую сумму. На текущий момент все проценты выплачены и они будут корректно учтены в минимальном остатке средств за март. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,21
средняя оценка
-
решено проблем
614
отзыва
596
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Сделали мне карту с бесконтактной оплатой

Оценка 5

Я раньше не пользовалась картами с системой бесконтактной оплаты, но решила заказать себе такую у Ренессанса. Заявку на карточку оставляла на сайте. Когда со мной связались, я... Читать полностью

01.06.2025

Настроили мне MirPay

Оценка 5

Решила пользоваться MirPay тк система достаточно выгодная и удобная, хорошо экономит время, а на моем книжном сервисе вообще оплата только по нему без комиссии. Казалось, что это... Читать полностью

29.05.2025

Удачная доставка

Оценка 5

Оставила заявку на карту на сайте у Ренессанса. Обычно скептически отношусь к такому, так как был опыт, что и не перезванивали, или просто курьер не доезжал в согласованное время и... Читать полностью

29.05.2025

Спасибо за компетентность

Оценка 5

Думал что ничего не будет, если буду игнорить обновление данных, которое у меня мобильное приложение Ренессанса запрашивало месяца так два, но таки было - просто блокнули карту и... Читать полностью

26.05.2025

Внес деньги не на тот счёт

Оценка 5

По своей невнимательности 2 апреля положил деньги через сбп не на кредитную карту себе, а на свою дебетовую. И не проверил… по итогу схлопотал просрочку. Узнал об этом только в... Читать полностью

25.05.2025

Помогли со сменой пинкода

Оценка 5

К сервису в Ренессансе без вопросов. Уже не первый раз обращаюсь, то с перевыпуском карты, то с привязкой этой же карты в мир пей. В этот раз обратился к ним с такой проблемой... Читать полностью

16.05.2025

Ошибка из-за сбп

Оценка 5

Из-за удобства и отсутствия комиссии перешел полностью на сбп платежи, таким образом и решил скинуть деньги на кредитный счет, а так как у меня доход не фиксированный, я как... Читать полностью

15.05.2025