Не работает интернет-банк

Уважаемый Автор! Мы всегда прислушиваемся к пожеланиям клиентов и стремимся предложить максимально комфортные условия пользования нашими продуктами и услугами. Со своей стороны мы постоянно развиваемся и модернизируем интернет/- мобильный банк, которые позволяют получить необходимую информацию онлайн. В настоящий момент есть 2 типа доступа к иб/мб: информационный – он позволяет проверять и контролировать информацию по счетам, формировать некоторые документы и оставлять онлайн заявку на любой интересующий продукт, и операционный – с помощью него можно осуществлять платежи и переводы, открывать и закрывать вклады. Заметим, что согласно [url=https://rencredit.ru/support/distantsionnoe-obsluzhivanie/internet-bank-pravila-obsluzhivaniya/]Правилам дистанционного банковского обслуживания[/url], доступ в указанный сервис может быть отключен в случае, если клиент не пользовался этим сервисом в течение длительного времени (информационный доступ – 60 дней, операционный доступ – 90 дней). Действительно, в ряде случаев у наших клиентов отсутствует возможность самостоятельно восстановить операционный доступ в иб/мб. При этом, если у клиента есть наша карта, оформленная после 14.06.2016 года, то подключить операционный доступ можно по звонку в Службу поддержки клиентов, при ее отсутствии для подключения операционного доступа мы рекомендуем обращаться в офис банка. Просим с пониманием отнестись к тому, что подобные меры принимаются банком в целях безопасности, а также в целях обеспечения конфиденциальности данных клиента и сохранности денежных средств на его счетах. Увы, при размещении отзыва вы указали недостаточно данных для идентификации вас как клиента банка. Если с нашей стороны вам потребуется дополнительная информационная поддержка, пожалуйста, [url=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]сообщите[/url]. Будем рады помочь. С Уважением, Ренессанс Кредит