Карта доступа - наше всё! Или привет из 90х и legacy систем

Уважаемый клиент! В соответствии с политикой безопасности в банке применяются следующие способы подтверждения операций: — коды доступа с карточки доступа; — коды доступа, направленные посредством sms-сообщения на номер мобильного телефона; — коды доступа, сгенерированные на дисплее банковской карты (доступно только для банковских карт с дисплеем). Для проведения отдельных видов операций (переводы на крупные суммы третьим лицам, закрытие счетов) требуется электронная цифровая подпись (ЭЦП). Ключи ЭЦП можно самостоятельно сгенерировать на своем компьютере, инструкция по генерации ЭЦП физического лица размещена на официальном сайте банка, а соответствующее программное обеспечение доступно в интернет-банке. Банк самостоятельно устанавливает способ подтверждения операций в зависимости от степени связанного с ними риска. Возможно применение одного из перечисленных способов или их комбинации. По операциям, не связанным с повышенным риском, клиентам предоставляется возможность выбирать способ подтверждения самостоятельно. В случае неверного указания кода с карточки доступа при подтверждении операции, в интернет-банке отражается информация об указании неверного кода доступа, а также предупреждение о том, что 3-хкратный неверный ввод кода приводит к блокировке карточки доступа. В мобильном приложении банка также отображается информация о количестве оставшихся попыток ввода кода. Таким образом, не соответствует действительности Ваше утверждение о том, что банк не информирует клиента о возможной блокировке карты с кодами доступа. Кроме того, в интернет-банке предусмотрена возможность заблокировать текущий код доступа и использовать для подтверждения операции следующий код с карточки доступа. В отличии от интернет-банка мобильное приложение имеет ограниченный функционал. В этой связи, блокировка текущего кода доступа в мобильном приложении не предусмотрена. Не соответствует действительности Ваше утверждение о том, что банковские карты банка по умолчанию не подключены к 3DS. В действительности, при оплате в системах удаленного обслуживания, в интернет-магазинах, поддерживающих технологию MasterCard Secure Code/Verified by Visa/MirAccept, банк предлагает несколько способов подтверждения операции: кодом с карточки доступа, кодом с карты с дисплеем или SMS-подтверждением (в зависимости от суммы операции). В марте 2019г. банком на Ваше имя был открыт картсчет и выдана расчетная банковская карта. В офисе банка к банковской карте Вам была также выдана карточка с кодами доступа. Поскольку в подписанном Вами заявлении на получение банковской карты отсутствует отметка о необходимости направления Вам SMS-уведомлений, услуга SMS-информирования Вам не была подключена. При проведении Вами операции, в связи с 3-хкратным неверным вводом кода с карточки доступа, данная карта доступа была заблокирована. Для получения новой карты с кодами доступа Вы можете обратиться в офисы банка, осуществляющие выпуск и обслуживание банковских карт, и затем подключить сервис уведомлений, в частности бесплатные push-уведомления. В действиях Банка отсутствуют нарушения условий заключенного с Вами Договора. С уважением, банк Авангард