Быстро и информативно

31.03.2019 11:36
2209
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу отметить профессионализм сотрудника Почта банк. 28 марта 2019 я пришёл  в магазин «Технодом», где планировал купить стиральную машинку в кредит. Ко мне подошла девушка, на бейджике было написано Алёна, и предложила оформить кредит в Почта банке, я согласился. Менее чем 15 минут ушло у сотрудника на оформление кредита. Она выдала мне документы, рассказала про все преимущества услуг банка, варианты погашения кредита и ближайшие отделения. Очень приятная и обходительная девушка. В дальнейшем буду пользоваться услугами только этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-04T13:37:47+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам мало фактов для зачета отличной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
fluxoff
Сотрудник рассказала мне про мобильное приложение ПОЧТА банк онлайн и помогла установить, после чего у меня возник вопрос, могу ли я оплачивать там мобильную связь. Я обратилась к ней , она мне все чётко и профессионально объяснила, создала шаблон на оплату мобильной связи , а так же рассказала про оплату коммунальных услуг в приложении.После этого сотрудник подобрала для меня ближайший офис, где я могу так же заплатить кредит и осуществить другие операции через банкомат ПОЧТА банка
Почта Банк
Почта Банк
2019-03-31T17:53:07+03:00
Уважаемый fluxoff! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать вас нашими продуктами и услугами. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 159
отзыва
1 111
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025