Карта Мир Пятёрочка: не начисляют

01.04.2019 22:52
2162
11
Без оценки
В период пользования с 30 ноября 2018 по 1 апреля не начислены бонусы с потраченной суммы 69 807,97 руб.  расходы по карте всего 150 000, т.е. не начислено практически с половины проведённой суммы. Обращался в банк, сказали - всё начислено. Обращался в Пятёрочку, сказали - всё начислено. Предоставление скриншотов из личных кабинетов и детальной выписки по датам с указанием сумм не помогло. Весьма разочарован. Жалею об упущенных "спасибо" или кешбеках...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-03T14:58:51+03:00
С нашей стороны - непроверяемо. Отзыв можем принять в статусе "без оценки".
senmorta
2019-04-03T16:34:25+03:00
С нашей стороны - непроверяемо. Отзыв можем принять в статусе "без оценки". могу и вам выслать скриншоты из личного кабинета банка по тратам и пятёрочки по начислениям. легко увидеть, что на сайте пятёрочки по большинству просто отсутствуют даты, как будто даже и не тратил ничего.
Почта Банк
Почта Банк
2019-04-02T17:15:07+03:00
Уважаемый senmorta! Благодарю за обращение. Я проанализировала Вашу выписку по счету за период с 30.11.2018 г. по настоящее время. По нескольким операция только не были начислены баллы, по всем остальным балы начислены. Прошу Вас для более детального рассмотрения предоставить мне скриншоты из личных кабинетов где указано, что не начислены баллы. Данные ожидаем на наш электронный адрес info@pochtabank.ru с ссылкой на отзыв. С уважением к вам, Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,36
средняя оценка
-
решено проблем
1 392
отзывов
1 377
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Заблокировали счета участнику СВО

Оценка 5

Заблокировали все счета в этом банке, требуют указать все операции за месяц и принести в банк! Для них казалось бы все так просто, а вот как быть людям которые находятся на СВО... Читать полностью

04.06.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Замечательный сотрудник

Оценка 5

В марте месяце на сайте Почты банка оформляли Пушкинскую карту,ничего не вышло,обратились к сотруднику ближайшего офиса,нас встретила сотрудник Почты банка Ирина Г-ва, очередь есть... Читать полностью

25.05.2025

Банк, врущий и меняющий втихаря условия

Оценка 5

Часто пользуюсь картой почта банк для оплаты покупок.  Никогда не было жёсткого ограничения по начислению баллов в выбранной категории. Последний раз читал правила несколько... Читать полностью

14.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Закрытие счёта и расторжение договора

Оценка 5

По причине работы не могу посетить офис банка. Потребности в пользовании счётом и соответствующей картой нет с 2019 года. Дистанционно закрыть счёт не могут и нигде нет такой... Читать полностью

06.05.2025

Быстрое оформление сотрудником офиса дебетовой карты банка

Оценка 5

Клиентом банка ,являюсь уже несколько лет. Возникла необходимость оформления продукта дебетовая карта МИР, в связи чем ,я 11 ноября 2024г в 9ч 00 м. посетил отделение банка... Читать полностью

04.05.2025