Потребовался срочный перевод денег с карты на карту клиента другого банка. Провёл процедуру через онлайн банк с подтверждениями и думал на этом всё, как это происходит у меня в другом банке. Но нет, поступил звонок от службы безопасности. Ответил на все вопросы, кроме номера с карты так как не было под рукой. Начали спрашивать код доступа, который я естественно не храню в смс. Хорошо, направили в контактный центр для восстановления. После чего я просто плюнул на такое затянутое обслуживание, пошёл снял деньги с банкомата и через другой банк перевёл онлайн. Конечно хорошо, что банк заботится о безопасности, но такая безопасность только отталкивает от дальнейшей работы с банком.