Бредовый банк

15.04.2019 13:42
1823
Без оценки
Я поменял сим карту, мне заблокировали смс от банка в целях безопасности, пошёл в банк, все объяснил, написал заявление о разблокировке, предъявил паспорт, меня сфотографировать с заявлением, обещали в течении 2 суток разблокировать, но ВОЗ и ныне там, прошло уже 4 суток, на горячей линии говорят что ничего сделать не могут, ну не безопасен говорят ты, и все тут, но при этом на новую сим оформить смс можно, т.е. с паспортом я идентификацию как то не прошёл, а при выдаче кредита все прошёл. Хотел сделать частично досрочное погашение... Служба безопасности почта банка, имейте ввиду, если клиент пришёл к вам в банк, с паспортом, и собственноручно заполненным заявлением, это куда безопаснее введенного им разового пароля, просто поверьте в это, если понять не в силах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-26T11:25:05+03:00
Так как банк урегулировал ситуацию, принимаем отзыв без оценки.
Почта Банк
Почта Банк
2019-04-21T15:16:19+03:00
Уважаемый n*******@mail.ru! По результатам проведенной проверки с привлечением ответственного подразделения установлено, что запрос на возобновление отправки смс-сообщений обработан 15.04.2019 г., на данный момент отправка активна. В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы, которые Вы считаете неразрешенными, просьба сообщить об этом в комментариях, либо на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на Ваш отзыв ("Для Народного рейтинга 10254641") С уважением, Леонид, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 517
отзыва
1 488
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025