Отказ банка в рефинансировании ипотеки при рождении второго ребенка

16.05.2019 14:30
3979
2
Без оценки
Добрый день! Хочу поделиться нашим общением с сотрудниками Россельхозбанка по вопросу рефинансирования ипотеки под 6% при рождении второго ребенка. В конце января 2018 года нами  была оформлена ипотека в Россельхозбанке, квартира была приобретена на первичном рынке, у Застройщика, первоначальный взнос от стоимости квартиры составлял примерно 35%, ипотека на срок 20 лет. В марте 2019 года у нас родился второй ребенок. Оформив свидетельство о рождении второго ребенка мы обратились в банк по вопросу рефинансирования ипотеки в рамках Постановления Правительства РФ №1711 от 30 декабря 2017 года. С нас потребовали предоставить идентичный пакет документов как при оформлении первой ипотеки - заявление, паспорта, свидетельства о рождении детей, свидетельство о браке, копии трудовых книжек, справки 2НДФЛ. По результатам рассмотрения нашего заявления был выдан устный отказ мотивируя тем, что нашего совместного дохода не достаточно для рефинансирования ипотеки. Ввиду того, что заемщиком является супруг, а созаемщиком - супруга, которая разумеется находится в отпуске по уходу за ребенком и временно не имеет дохода по основному месту работы. Но был предоставлен трудовой договор с места работы по совместительству супруги, а также справка 2НДФЛ за период с декабря 2018 года по март 2019 года с подтверждением дохода. Но работниками банка было сказано, что доход по совместительству не учитывается. Получается замкнутый круг - данная программа не работает совершенно, так как вполне логично, что рожая второго ребенка мама сидит с ним в декрете. Также совсем нет никакой логики - банку все равно как мы будем платить ипотеку под 9 процентов, но под 6 нам не хватит дохода, к тому же 3 процента компенсирует банку государство, а не сами.  Будем бороться за свои права дальше.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-05-22T11:35:11+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Хотели бы прокомментировать ситуацию. С 13.04.2019 в связи с изменениями Правил предоставления субсидий из федерального бюджета российским кредитным организациям и акционерному обществу "ДОМ.РФ" на возмещение недополученных доходов по выданным (приобретенным) жилищным (ипотечным) кредитам (займам), предоставленным гражданам Российской Федерации, имеющим детей, в Банке приостановлены выдачи по кредитным продуктам: - Ипотечный кредит с льготной процентной ставкой для граждан Российской Федерации, имеющих детей, - Рефинансирование ипотечных жилищных кредитов с льготной процентной ставкой для граждан Российской Федерации, имеющих детей. С Вами связался представитель обслуживающего офиса Банка для предоставления информации и разъяснения данного вопроса. О возобновлении данного вида кредитования Вы будете проинформированы дополнительно. Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,64
средняя оценка
-
решено проблем
8 112
отзыва
7 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Отличное обслуживание специалистов

Оценка 5

Обратилась в офис 23.06.2025 в г. Вязники ул Чехова д 25 .  В офисе работала электронная очередь. Взяла талончик. В очреде было 3 человека. Время ожидания заняло меньше 5 минут... Читать полностью

26.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

23.06. 2025 г посетила офис АО Россельхозбанк в г. Семикаракорске, ул. Ленина, 113. В офисе есть электронная очередь, что очень удобно. Меня встретила сотрудница помогла... Читать полностью

23.06.2025

Отзыв о банке и сотрудниках

Оценка 5

В июне 2025 года мне необходимо было получить справку о выплаченных процентах по моей ипотеке. Я являюсь клиентом Россельхозбанка много лет. 20.06.2025 года обратилась в офис с... Читать полностью

23.06.2025

Карта Юнион пэй

Оценка 5

Посетила офис в г.Чебоксары, пр.Ленина, 25 Оформила карту Юнион Рэй, сотрудник рассказал про все преимущества карты, заказали именную карту, будет на следующей неделе. большой офис... Читать полностью

20.06.2025

Погашение ипотеки

Оценка 5

обратился 20.06.25 в отделение рсхб на н.Неман 7 г.Смоленска с вопросом досрочного погашения ипотеки, народу в зале мало, сотрудники встретили приветливо и оперативно помогли с... Читать полностью

20.06.2025

Благодарность руководителю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность руководителю Россельхозбанка с. Большая Черниговка, Самарской области Р-ой Татьяне С., за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Татьяна С... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность работникам офиса на Дальней, 8, корп 1

Оценка 5

Являюсь партнером Россельхозбанка долгое время по военной ипотеке , сопровождает наши сделки офис в городе Краснодаре по ул. Дальней , 8 копр. 1 Управляющий Любовь. Хотелось бы... Читать полностью

17.06.2025