Плачу своевременно ипотеку, а долг растет!
Без оценки
И снова, Здравствуйте!!!
Когда оплачивать ипотеку Россельхозбанка, можно будет с уменьшением долга, и с правильным пересчетом графика ежемесячных платежей, после ЧДП, и вообще?
С октября 2018 года последний платеж был 5840 после исполнения ЧДП (на уменьшение суммы) в Марте, мне не только увеличили сумму платежа, но и сумма последнего платежа, значительно выросла, до 29 900 (с копейками). После обращения, которое я оставила на БанкиРу, мне в очень длительные сроки исправили график, сумму ежемесячного платежа, но и последний платеж не понятно по каким причинам очень вырос, аж на 24 160 тысяч. Где логика, я делаю ЧДП, а долг увеличивается, или на кого рассчитано, что последний платеж не скоро, потом и не вспомнит?!?
Но это еще половина дела, в Мае я совершенно ничего не делала, только внесла сумму ежемесячного платежа, и в личном кабинете обнаружила, очень интересный факт, последний платеж снова изменился, с 29 900 (с копейками) вырос аж, до 30 188, на следующий день он стал, 30 012,37 Когда этот Банк научится работать, я просто в ужасе от такого отношения!
Требую полнейшего понимания, как происходит пересчет графика, по какой формуле рассчитывают последний платеж, и как долго последний платеж будет самостоятельно меняться в большую сторону. Или к концу срока, в последний платеж, я снова буду банку должна всю сумму, которую взяла? Меня совершенно не устраивает сумма последнего платежа, требую разобраться, и исправить грубые ошибки сотрудников.
Ипотечный договор № 1863521/0203 от 10.08.2018г.
Администратор народного рейтинга
2019-05-29T12:45:27+03:00
«последний платеж снова изменился, с 29 900 (с копейками) вырос аж, до 30 188, на следующий день он стал, 30 012,37» – пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты с меняющейся суммой платежа. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
01.08.2019 Спасибо за отзыв! Банк предоставил пояснение, оценку снимаем.
Россельхозбанк
2019-05-28T17:05:07+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение.
По результатам проведенной проверки частично-досрочное погашение, осуществленное Вами дистанционно через Интернет-Банк на сумму 832,12 рублей от 11.03.2019, было произведено корректно в соответствии с выбранными Вами параметрами с уменьшением ежемесячного платежа.
Так как сумма небольшая, а срок погашения длительный, то в результате выбранного параметра уменьшения ежемесячного (аннуитетного) платежа, последний платеж автоматически увеличился.
В данной ситуации нарушений со стороны Банка нет.
С Вами связались сотрудники Банка для предоставления необходимых разъяснений, был предложен вариант решения ситуации.
В результате проведения по Вашему запросу повторных корректировок был уменьшен последний платеж, в результате чего, соответственно изменились ежемесячные платежи.
Для проверки и сравнения информации, отраженной в системе дистанционного банковского обслуживания «Интернет-банк» / «Мобильный банк», рекомендуем получить в офисе Банка новый график платежей.
Дополнительно сообщаем, что информация, изложенная Вами о ежедневном изменении суммы последнего платежа в мае, не нашла своего подтверждения. Просьба предоставить в Банк скрины/фото подтверждения указанной информации для проведения детальной проверки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
19%
годовых
от 30 дн.
срок
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
до 18.5%
годовых
от 91 дн.
срок
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
до 18.5%
годовых
от 91 дн.
срок
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
до 18.15%
годовых
от 91 дн.
срок
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
28.93% — 42.35%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
3.88% — 38.41%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок до 5 лет
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
19.37% — 23.77%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 10 лет
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
28.31% — 33.4%
Полная стоимость кредита
до 300 000 ₽
на срок до 3 лет
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Путевая карта
до 5 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Путевая Gold
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Своя Пенсионная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Получение справки об уплаченных процентах по ипотеке
user-793222248153
Добрый день! Сенодня,14 Июля 2025 года я обратился в офис АО "Россельхозбанк"по адресу:ст.Ленинградская,пер.Базарный,д.13 за справкой об уплаченных процентах по ипотечному кредиту...
5
Россельхозбанк
Открытие накопительного счета
user-143522224007
Добрый день! Сегодня хотелось бы оставить отзыв Россельхозбанку , города Кизилюрт. Ранее в данном банке я получила сельскую ипотеку под 3%. Мне подключили онлайн приложение , что...
5
Россельхозбанк
Продление договора страхования
user-990512444847
Я являюсь клиентом банка, посетила банк 30.05.2025 утром в Крутинке по адресу: улице Чкалова, 7, так как живу здесь, в недавнем времени офис переехал с Красного пути,9 приятно...
5
Россельхозбанк
Хочу выразить благодарность РСХБ офис в г. Малоярославе
user-842622206554
В 2024 году в Россельхозбанке оформила ипотеку под 3 процента годовых. Мне повезло воспользоваться государственной программой и купить квартиру по сельской ипотеке. С тех пор часто...
5
Россельхозбанк
Благодарность
user-164722185314
Добрый день!
Сегодня 07.07.2025 в 10:00 обратилась в отделение по адресу: г. Новокузнецк, ул Кирова 45 А. Мне нужна была информация по страхованию ипотеке. Взяла талон электронной...
5
Россельхозбанк
Благодарим Дмитрия
user-642922176368
Хотим выразить благодарность управляющему офиса в г. Калач Воронежской области З-ву Дмитрию за решение нашего вопроса. Вопрос заключался в пополнении эскроу счетов, открытых в...
5
Россельхозбанк
Благодарность
user-337322161841
Хочу поблагодарить П. Аминат за ее безупречную работу , идеальный подход к людям, очень грамотный специалист, все рассказала подробно и понятно. Приехала в отделение банка по...
5
Россельхозбанк
Отзывы об ипотеке Россельхозбанка
Получение справки об уплаченных процентах по ипотеке
Оценка
Добрый день! Сенодня,14 Июля 2025 года я обратился в офис АО "Россельхозбанк"по адресу:ст.Ленинградская,пер.Базарный,д.13 за справкой об уплаченных процентах по ипотечному кредиту...
14.07.2025
Открытие накопительного счета
Оценка
Добрый день! Сегодня хотелось бы оставить отзыв Россельхозбанку , города Кизилюрт. Ранее в данном банке я получила сельскую ипотеку под 3%. Мне подключили онлайн приложение , что...
11.07.2025
Продление договора страхования
Оценка
Я являюсь клиентом банка, посетила банк 30.05.2025 утром в Крутинке по адресу: улице Чкалова, 7, так как живу здесь, в недавнем времени офис переехал с Красного пути,9 приятно...
09.07.2025
Хочу выразить благодарность РСХБ офис в г. Малоярославе
Оценка
В 2024 году в Россельхозбанке оформила ипотеку под 3 процента годовых. Мне повезло воспользоваться государственной программой и купить квартиру по сельской ипотеке. С тех пор часто...
09.07.2025
Благодарность
Оценка
Добрый день! Сегодня 07.07.2025 в 10:00 обратилась в отделение по адресу: г. Новокузнецк, ул Кирова 45 А. Мне нужна была информация по страхованию ипотеке. Взяла талон электронной...
07.07.2025
Благодарим Дмитрия
Оценка
Хотим выразить благодарность управляющему офиса в г. Калач Воронежской области З-ву Дмитрию за решение нашего вопроса. Вопрос заключался в пополнении эскроу счетов, открытых в...
05.07.2025
Благодарность
Оценка
Хочу поблагодарить П. Аминат за ее безупречную работу , идеальный подход к людям, очень грамотный специалист, все рассказала подробно и понятно. Приехала в отделение банка по...
03.07.2025