Оплачивайте с комиссией

15.06.2019 13:02
1421
Без оценки
Добрый день! Не в первый раз беру кредиты на товар в этом банке, все было отлично, но.... на данный момент вдруг резко убрали банкоматы по городу, которых и так было не много. У банка одно отделение и банкомат теперь находится только там!!! С чем саязано такое отношение к клиентам??? В выходные дни отделение не работает, т.е. получается вариантов оплатить кредит без комиссии нет. В буднии дни на оплату огромные очереди, консультанты не помогают, люди едут со всего города, в прошлом месяце провела в отделении 2 часа, чтобы оплатить. Прошу принять меры, так не должно быть, это наплевательское отношение к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-11T15:10:00+03:00
Сожалеем, но стиль работы банковского процессинга в Народном рейтинге не обсуждается.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-06-19T13:58:58+03:00
Уважаемая EALoboda89! Благодарим за обратную связь. Банк работает по усовершенствованию системы оплаты. Также обращаем внимание, что режим работы офиса до 20.00. Полный перечень способов погашения доступен на сайте - https://www.rusfinancebank.ru/ru/place-credit-pay/ct/potrebitelskij-kredit.html, обращаем внимание, что комиссия по оплате кредита через сайт картой Master Card составляет 0,8%. С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020