Жалоба

29.07.2019 10:15
1874
2
Без оценки
Я К-х Евгений Александрович 1978г. заплатил по предложенной амнистии банка,но договор не закрылся и переуступили кредит коллекторское агентство Феникс, прошу разобраться в сложившейся ситуации,так мной были совершены все нужные действия по закрытию договора. Написал заявление в КБ Ренессанс кредит но нет ответа. Фактически долга перед банком Ренессанс кредит нет.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-08-26T17:01:46+03:00
Добрый день. Примите наши извинения за сроки рассмотрения отзыва. Знаем, что с идентичным вопросом вы обращались ранее в офис нашего банка. Мы повторно рассмотрели все детали вашего обращения, решение банка будет направлено в письменной форме на адрес вашего проживания. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,14
средняя оценка
-
решено проблем
799
отзыва
781
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Заказ карты

Оценка 5

Я делал перевыпуск своей виртуальной кредитной карты. Доставку выбрал на почту, так как думал, что в тот день буду в офисе - и выбрал отделение почты рядом с офисом как раз. А у... Читать полностью

17.07.2025

Перевыпустили кредитку

Оценка 5

Мой пластик от ренессанса (кредитка именно) у меня уже довольно давно, поэтому неудивительно, что пришел ее час и она размагнитилась. Неудобно было только, что это произошло, когда... Читать полностью

24.06.2025

Закрытие карты

Оценка 4

 Делал крупную покупку по кредитной карте и постепенно закрывал, но чтобы получить по ипотеке хороший процент, нужно было полностью закрыть кредитку одним днем. Собственно я так и... Читать полностью

15.06.2025

Внес деньги не на тот счёт

Оценка 5

По своей невнимательности 2 апреля положил деньги через сбп не на кредитную карту себе, а на свою дебетовую. И не проверил… по итогу схлопотал просрочку. Узнал об этом только в... Читать полностью

25.05.2025

Накосячил с датами))

Оценка 5

У меня дата платежа на кредитке 28 число, всегда платил вовремя, но в этом месяце столько всего навалилось, что вообще даже забыл об этом. Ну и получается наступает 29 марта, и мне... Читать полностью

05.05.2025

Кредитная карта

Оценка 4

 ро7.04.20 пр25 в 13.05 по горячей линии об условиях получения кредитной карты,сроках платежа и получи лена ответила на мои вопросы оператор Елена. Ответ получен полный, обзорный... Читать полностью

07.04.2025

Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)

Оценка 5

 Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех... Читать полностью

25.02.2025