Обман

14.08.2019 17:44
1385
Оценка
1
Отзыв проверен
Год назад приобретал в магазине матрас, предложили купить в рассрочку через Русфинансбанк. 24000 руб. стоимость матраса на 12 месяцев. Вместо кредитного договора сделали договор о карте, по тексту которого ничего не понятно и график платежей не прикладывается. Сумма в договоре была 22560, что понятно, банк должен заработать 1440 руб. Я платил исправно, без задержек по 2000 руб. в месяц 11 месяцев (и банк это подтвердил). И на 12-ый месяц я узнал, что мой окончательный платеж значительно больше 2000 руб. В итоге, сумма стала 26700 руб. Рассрочка превратилась в кредит. Банк заработал на скидке от магазина и еще с меня более 18%! Сейчас в отделении банка мне сказали, что просто не хватило скидки магазина им для заработка. И они втихую решили накрутить проценты и обогатится на мне. Сказали, что мне надо было погасить кредит раньше ( в одном месте сказали  - за 10 месяцев, в офисе - сказали за 8 месяцев). Только вот меня никто не предупредил об этом. Я крайне разочарован в этом банке. Рекомендую всем такие "рассрочки" с Русфинансбанком обходить стороной!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-05T17:20:03+03:00
Спасибо за отзыв! Укажите пожалуйста, дату событий и подробнее напишите про обман сотрудником, что было сказано сотрудником про карту? 13.09.2019 17:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-08-16T15:51:05+03:00
Уважаемый GRAND0! Действительно, Вы заключили с ООО «Русфинанс Банк» договор о карте. С момента оформления кредита прошел год, если у Вас были вопросы по погашению, Вы могли обратиться с ними в Банк. Со своей стороны хотели бы пояснить, что размер обязательного платежа устанавливается в соответствии с условиями тарифа, указанного в п.17 Индивидуальных условий, которые Вы акцептовали. С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020