Банкомат съел деньги при внесении на карту

16.08.2019 01:01
3761
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
15 августа вносил на дебетовую карту 23 000 руб четыре по пять и три по тысячи, банкомат долго думал потом написал, что временно не принимает деньги. Звонил в техподдержку, потом в контроль качества уверили что составили претензию и в течении 10 дней разберутся,  по телефону сказали что инкассацию из за сбоев никто специально не проводит. Деньги очень нужны, ребенка нужно собирать в первый класс, слышал страшные истории о том, что могут вернуть через месяц или же вообще не вернуть. Весь на нервах...
ПСБ
ПСБ
2019-08-20T10:20:19+03:00
Уважаемый Клиент! По результатам проведенной банком проверки 19.08.2019 денежные средства зачислены на счет Вашей карты. Приносим Вам наши извинения за причиненные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк
a*******@gmail.com
2019-08-19T19:05:41+03:00
Деньги зачислены на счет в полном обьеме, прошу поднять оценку банку в отзыве.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,32
средняя оценка
6%
решено проблем
2 473
отзывов
2 245
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация по сроку начисления баллов

Оценка 4

Обратился в чат мобильного приложения 01.04.2025 с вопросом о начислении бонусов за покупки в марте по дебетовой карте. Оператор Валерия оперативно подключилась, проверила... Читать полностью

14.05.2025

Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии

Оценка 5

Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии... Читать полностью

11.05.2025

Получена клубная дебетовая карта ЦСКА в банке без задержек и проблем

Оценка 5

04 апреля 2025 года (в 09 часов 11 минут) посетил отделение ПСБ по адресу - город Владивосток ул. Алеутская 14 для получения дебетовой карты болельщика клуба ПФК ЦСКА. Карта... Читать полностью

10.05.2025

Прекрасный опыт общения с чат-ботом приложения банка

Оценка 5

Читать полностью

10.05.2025

Начисление кешбэка

Оценка 5

Делая покупки в магазине, решила получать бонусы от банка. 27 апреля в 5 ч 37 минут позвонила на горячую линию ПСБ, чтобы узнать условия начисления кешбэка. Разговор с оператором... Читать полностью

08.05.2025

Помогли в чате

Оценка 5

21 апреля в 15:38 я обратился в чат, чтобы узнать - как получить выписку по карте. Оператор Кристина написала, что я могу самостоятельно сформировать выписку в личном кабинете. Она... Читать полностью

06.05.2025

Разъяснили условия акции

Оценка 5

Слышал, что в банке сейчас проходит акция зарплатный бонус. С вопросами - до какой даты проходит эта акция и какие условия нужно выполнить, чтобы в ней участвовать и получить... Читать полностью

04.05.2025