Навязывают обязательное страхование дебетовой карты, без которого карту не будут изготавливать

16.09.2019 14:58
1884
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Утром 16 сентября был в офисе банка в Рыбинске с целью получения дебетовой карты "Хозяин". Моменталок не было. Сотрудница офиса, сказала, что сначала нужно согласование наверху карты, а потом, после него будут выпускать. Дала заполнить анкету и сказала ждать результата согласования. Днём позвонила и сказала, что карта согласована, но с условием, обязательного страхования её на 1800 рублей в год. Без этого карту мне не будут выпускать. Что это за чушь такая, обязательное страхование? Оно мне не нужно!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-09-19T16:15:47+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и возможные неудобства. Представители Банка связались с Вами для предоставления информации и урегулирования ситуации. Выражаем Вам признательность за предоставление обратной связи о положительном решении вопроса. На Ваше имя заказана карта. При поступлении карты в офис Банка Вам придет соответствующее SMS-сообщение. Надеемся, что этот случай не скажется на Вашем мнении о Банке, и мы продолжим развивать наше сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»
alsek
2019-09-19T10:50:35+03:00
Здравствуйте! Мой вопрос решён положительно. На следующий день была беседа с управляющей Рыбинского офиса Ириной. Она оперативно решала мой вопрос, потом перезвонила, сказала, что карта изготавливается и никакого навязывания обязательного страхования не будет. Извинилась за некорректную работу сотрудницы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,49
средняя оценка
5%
решено проблем
5 226
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

30 апреля 2025 года обратилась в офис Россельхозбанка в городе Муром Владимирской области для оформления дебетовой карты. Очереди в офисе не было, ожидание составило около 2 минут... Читать полностью

02.05.2025

Благодарность за грамотную консультацию

Оценка 5

Мгого раз приходилось пересекаться с АО "Россельхозбанк", моя мама давно является клиентом этого банка,много знакомых и родных,которые обслуживаются в этом банке.И вот недавно я... Читать полностью

01.05.2025

Оформление дебетовой карты МИР в отделении банка

Оценка 5

Являюсь клиентом банка по дебетовым рублевым и валютным продуктам. Обслуживаюсь в отделении банка г Пятигорск. 15 октября 2025г возникла необходимость оформления продукта... Читать полностью

01.05.2025

Открытие карты

Оценка 5

Добрый день, сегодня был в офисе банк Россельхозбанк. Обоатился за картой. Хочу поделиться впечатлением. Офис в городе лысьва, в центре, череди нет, сразу обратилась к сотрудникам... Читать полностью

30.04.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Нужна была карта Union Pay для поездки за границу, по совету друга пришла в отделение офиса Россельхозбанк на Терешковой 7А г. Улан-Удэ 23.04.2025г для получения... Читать полностью

30.04.2025

Юнион пей

Оценка 5

15 апреля я зашла в офис Россельхозбанка на Воскресенской, 19 купить доллары, так как собиралась в отпуск в Турцию. Но долларов нового образца не оказалось в наличии и мелочи не... Читать полностью

30.04.2025

Хорошего дня

Оценка 5

Я являюсь клиентом Россельхозбанка и хочу рассказать о качестве обслуживания офиса в городе Тольятти по адресу Революционная, 52 А. Ранее оформлял карту union pay, в Казахстане... Читать полностью

30.04.2025